Занятия должны были начаться 7 декабря (было обещано), но до сих пор так и не начались, так как не набрана группа.
Месяц назад записалась на курсы в коммерческое образовательное учреждение, оплатив по договору половину стоимости обучения. Занятия должны были начаться 7 декабря (было обещано), но до сих пор так и не начались, так как не набрана группа. Я пожелала расторгнуть договор, но мне сказали, что вернут мне лишь 70% от уплаченной мною суммы за обучение и не сразу, а в течение месяца. Законно ли это?
Заранее спасибо.
Здравствуйте Наталья!
Оказание платных услуг в сфере образования попадает под компетенцию Закона "О защите прав потребителей" (на основании Приказа МАП РФ от 11.03.1999г. №71).
Посему, в данном случае Вам должны вернуть всю сумму (см. ст. 27, 28 и 29 Закона "О защите прав потребителей"
.
Напишите претензию в письменном виде, пригрозите обратиться в суд. Если откажут, так и поступайте!
Направляйте иск в суд, требуйте возвращения денег по договору, еще возмещение морального вреда и понесенных расходов.
Если сами не сможете грамотно составить иск, обратитесь в Общество защиты прав потребителей.
Удачи!
Спросить