Занятия должны были начаться 7 декабря (было обещано), но до сих пор так и не начались, так как не набрана группа.

• г. Омск

Месяц назад записалась на курсы в коммерческое образовательное учреждение, оплатив по договору половину стоимости обучения. Занятия должны были начаться 7 декабря (было обещано), но до сих пор так и не начались, так как не набрана группа. Я пожелала расторгнуть договор, но мне сказали, что вернут мне лишь 70% от уплаченной мною суммы за обучение и не сразу, а в течение месяца. Законно ли это?

Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Наталья!

Оказание платных услуг в сфере образования попадает под компетенцию Закона "О защите прав потребителей" (на основании Приказа МАП РФ от 11.03.1999г. №71).

Посему, в данном случае Вам должны вернуть всю сумму (см. ст. 27, 28 и 29 Закона "О защите прав потребителей";).

Напишите претензию в письменном виде, пригрозите обратиться в суд. Если откажут, так и поступайте!

Направляйте иск в суд, требуйте возвращения денег по договору, еще возмещение морального вреда и понесенных расходов.

Если сами не сможете грамотно составить иск, обратитесь в Общество защиты прав потребителей.

Удачи!

Спросить