Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с сервисом - мой телефон сломался после замены экрана

21.12.2015, 22:44
• г. Москва

Я хочу посоветоваться и знать как можно больше и правдивей! У меня такая ситуация... Я сдал работающий телефон в сервис (не по гарантии) что бы мне поменяли всего лишь сенсорный экран, а вместо этого мне сломали телефон в этом сервисе, т.е. экран новый поставили, а вот телефон сам не включается и не придаёт признаков жизни, нежели от токо, каким я его туда приносил! В итоге мне просто говорят забрать телефон и всё. По их ним словам Мы нашли там микротрещину по вашей вене. Как быть?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

пишите претензию и в суд подавайте,ст.29 закона о защите прав потребителей

Спросить

Здравствуйте! Вам необходимо написать претензию исполнителю с требованием возместить убытки, в случае отказа - в порядке искового производства.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Это как (в порядке искового производства)?

И ещё вопрос, если нету у меня с ними никакого акта, только запись в их книге с моим номером телефона и что нужно отремонтировать в аппарате?

Спросить

устранить недостаток должны

Спросить

В том и дело, экран они новый поставили! Но телефон теперь не работает вообще

Спросить

В своей претензии Вы должны потребовать устранить недостатки оказанной услуги - выявить причину поломки телефона, устранить ее и возместить убытки.Если устранения недостатков услуги невозможно, требуйте возвращения уплаченной за ремонт суммы и возмещения убытков.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юля. я ещё ничего не платил, но они мне написали смской 1000р за экран

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги