Каково же было моё удивление, когда я в этой дублёнке замёрзла при температуре 12 градусов мороза.
Я очень прошу ответить на вопрос. 4 дня назад я купила дублёнку. Мне была нужна тёплая одежда. Каково же было моё удивление, когда я в этой дублёнке замёрзла при температуре 12 градусов мороза. Я её надела всего 2 раза и сразу же позвонила продавцу с просьбой обменять на более тёплую. В ответ получила отказ. Что мне можно сделать?
Здравствуйте, Светлана. Напишите притензию продавцу, с указанием что дубленка не подошла по фасону, расцветки, форме (но не надо говорить, что просто мерзните). Вернуть ее должны в том же виде, что и покупали. 10 дней на возврат денег. Если отказывают, попросите письменно указать причину и в суд. Хотя можно и без этого в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Светлана. Напишите притензию продавцу, с указанием что дубленка не подошла по фасону, расцветки, форме (но не надо говорить, что просто мерзните). Вернуть ее должны в том же виде, что и покупали. 10 дней на возврат денег. Если отказывают, попросите письменно указать причину и в суд. Хотя можно и без этого в суд. У вас две недели на возврат, с момента покупки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с покупкой пуховика - как решить ситуацию при отказе магазина в возврате товара?
Как решить проблему с начислением пени за отопление, если температура в моей квартире была ниже нормы?
Вопрос о правах покупателя - возможность возврата дубленки и получение обратно денег при невыполнении заявленных характеристик
Проблема с отоплением - температура в комнате не соответствует норме
Проблемы после подписания Акта проверки без прочтения - Как решить ситуацию?
