Искусно испорченный - Претензия по поводу неправильного ремонта автомобиля страховой компании и автосервиса в Владимире
Страховая компания (без обращения в нее) направила сразу в автосервис. Там произвели осмотр и назначили дату сдачи автомобиля в ремонт: на передней левой двери были мелкие потертости лака. В результате через четыре дня я получаю автомобиль с двумя крашенными дверями слева и передней и задней. Я была в шоке. Объяснение было таким: при ремонте передней двери задета была задняя и еще тон белой краски не совпадал - пришлось красить обе двери). Сейчас он также немного не совпадает с крылом. И еще один косяк автосервиса: раньше торцы обех дверей были аккуратно обклеены бронировочной пленкой. А после покраски они приклеили эту пленку грязно, неровно отрезав.
Машину я забрала, в акте они приписали, что уберут клей вокруг пленки по первому требованию.
Я хочу обратиться с претензией по поводу испорченной второй двери, о которой не было заявлено на ремонт.
Кому предъявить претензию: страховой компании или автосервису с которым они работают.
Надо ли мне делать независимую экспертизу
Спасибо. Елена.
Г.Владимир.
Претензию в страховую, обозначьте чтобы осмотрели и акт составили в срок 5 дней, определили сумму ущерба и выплатили её..
СпроситьЮристы ОнЛайн: 119 из 47 433 Поиск Регистрация