Неверное обвинение - работнику салона сотовой связи вычетут деньги из зарплаты за приобретенный клиентом, но возвращенный плеер

Ответьте пожалуйста. Работаю продавцом-консультантом в салоне сотовой связи. Покупатель приобрёл плеер, чек я ему выдала, взял он его или нет а может и сразу выкинул не известно. Через несколько дней, когда я не работала, пришёл этот покупатель и вернул товар т.к. плеер не работает, сказав другим продавцам что чек я ему не выдала. Плеер забрали и деньги за товар ему вернули. Но теперь руководство говорит что этот плеер купила я и деньги вычтут с моей зарплаты. Подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации?

Дело в том что чек отбит (каждый день пишем отчёты и снимаем чек с кассы) но второй продавец (который давно хочет что бы меня уволили) говорит что чек отбили потом. А я знаю что чек отбила сразу и выдала вместе со сдачей. Что делать не знаю... Увольняться не хочется. Разве они имеют право вычитать из зарплаты полную сумму за плеер и отдавать не работающий плеер мне?! Как доказать что они не правы?

Обязательно ли продавцам-консультантам салона сотовой связи иметь санитарную книжку, или это только для продавцов, кто работает в продуктами питания? Могут ли проверяющие с СЭС потребовать предьявить сан. книжку с продавца салона сотовой связи?

Мой муж работает старшим продавцом в магазине и начальство поручает ему выдавать зарплату остальным продавцам. Недавно одного из продавцов уволили, муж выдал ему начиленную з\п без РКО, через несколько дней после этого уволенный сотрудник пришел к их руководителю и ещё раз получил зарплату (уже с РКО), мотивируя это тем, что муж муж ему якобы ничего не выдал. Теперь организация хочет списать сумму этой з\п с моего мужа, насколько это законно? В его должностной инструкции про выдачу з\п нет ни слова.

У жены она работает продавцом, покупатель приобрел товар (туалетную воду) работают бес чеков через 3 дня пришел с претензией на возврат или обмен, что не работает распылитель при этом показал сам что израсходовал содержимое примерно 1,5 см. от общего объема. Продавец отказал в требовании покупателя. Законно требование покупателя? Законно отказ продавца?

Сотовый телефон куплен б/у в салоне сотовой связи весь глючит, вернули в салон его перепрошили и говорят что он исправен. ДЕНЬГИ ВОРАЧИВАТЬ НЕХОТЯТ.

Покупатель вернул ранее купленный товар. Написали заявление и в течении 3 дней выдали ему деньги. Но забыли пробить чек на возврат товара по онлайн кассе. Заметили это только через день. Что делать в этом случае?

Я приобрела в салоне сотовой связиСвязнойсмартфон, через несколько дней после покупки выяснилось что в нем не работают некоторые функциии. Прийдя в сэтот салон, я сообщила продавцам о неполадках телефонаи просьбой поменят или вернуть мне деньги (,с момента покупки прошло 6 дней). На что продавец мне сообщила что телефон это технически сложный товар и обменять его мне они не могут, возможно только сервисная проверка в течении 21 дня, если неполадки невозможно будет исправит телефон обменяют. Я согласилась на эту проверку, в результате телефон мне вернули через 26 дней вместо 21 дня и неполадки устранены не были, те функции которые не работали так и не стали работать. На повторное обращение в салон связи, мне ответили, что теперь они могут только забрать телефон на очередную проверку уже на 45 дней! Подскажите куда мне обратиться что бы обменять телефон или вернуть за него деньги? В добавок ко всему продавец мне выдала только товарный чек, без кассовогочека. Я заплатила не маленькие деньги за смартфон в результате не могу в полной мере им пользоваться либо вообще в результате сервисного обслуживания остаюсь без связи.

Cотовый телефон б\у, куплен в салоне сотовой связи, весь глючит, вернули в салон они его перепрошили, говорят что он исправен, но телефон всё равно глючит, деньги не ворачивают, что делать дальше!,

Помогите пожалуйста нужна консультация! У меня сложилась такая ситуация: Я устроилась временно на работу (заменяю другого продавца) продавцом м магазин. И попала в такую ситуацию: у меня брали под запись товар покупатели обещались заплатить через несколько недель. Данные ихние я записывала где живут как зовут. Но долги до сих не вернули! А начальство моё хочет эти долги перенести на меня и собираются это делать через суд! Что мне делать подскажите пожалуйста в этой ситуации?

Я ИП. У меня такой вопрос. Покупатель купил пылесос, спустя два месяца принесли в ремонт. Проверили - пылесос рабочий. Покупатель забрал товар обратно, но спустя два дня принес обратно, якобы не работает. Оказалось, что покупатель не правильно его собрал, соответственно он и не работал. При покупателе собрали правильно и показали что все работает, но он и слушать ничего не хочет и требует деньги обратно. Теперь покупатель написал притензию в роспотребнадзор чтоб ему или вернули деньги или выдали новый товар. Подскажите как правильно ответить на принтезию и на какой закон ссылаться. Заранее спасибо.