Ольга
02.09.2015, 17:15
Проблема с гарантией - могут ли отказать в ремонте без гарантийного талона при наличии чека?
Читать ответы (1)
У меня к вам вопрос. Я купила телефон в августе. Гарантия год, я за нее заплатила, сейчас телефон сломан. Гарантийного талона в коробке нет, и не кто не говорил, что он нужен. Имеют ли они право отказать в ремонте телефона? Я предоставила бумаги. И чек на телефон.
Добрый день! Без гарантийного талона имеют право, увы
Спроситьправа отказать нет, тем более, что продавец сам виноват что не выдал все документы, подтверждающие гарантию - ст. 10-12 ЗоЗПП, что является основанием для расторжения договора
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация