Возможность возврата денег при неисправности ноутбука, купленного в ломбарде

• г. Москва

Я купил ноутбук в ломбарде и через 3 дня у него перестал работать экран. В договоре с ломбардом прописано что деньги за товар возврату не подлежат. Возможен обмен на аналогичный после проведения экспертизы. Могу ли я вернуть денежные средства в этом случае?

Ответы на вопрос (1):

Боюсь что нет.

Спросить
Пожаловаться

Возврат ноутбука

Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук. Переустановил Windows не помогло. Что можно сделать - вернуть товар, вернуть деньги или поменять товар на аналогичный. Как это сделать. Заранее спасибо.

Купил смартфон Samsung в магазине Ulmart. Обнаружил недостаток (не работала часть экрана) в пятнадцатидневный срок, о чем сообщил продавцу, и товар отправился на экспертизу. Samsung устранила недостаток заменой программного обеспечения. Продавец не предоставил мне возможность вернуть денежные средства в пятнадцатидневный срок в связи с необходимостью экспертизы. После замены ПО мне данный телефон не нужен. Об этом я сообщил в гарантийный отдел, но в возврате денежных средств мне было отказано. Мотивировали тем, что на момент подачи заявления о выявленном дефекте принять товар не могли – по моему заявлению он был неисправен; требовалась экспертиза, а на сегодняшний день срок возврата товара исчерпан. Возможен ли возврат денежных средств за неисправный технически сложный товар (смартфон) после истечения пятнадцатидневного срока, если этот срок закончился во время нахождения товара на экспертизе?

Мной была приобретена бензокоса. В этот же день она перестала работать. При обращении в магазин, в котором она была приобретена, мне отказали в возврате денежных средств и в обмене на аналогичный товар, отправили в сервисный центр для проведения экспертизы. Продавец ссылался на тот факт, что данный товар обмену не подлежит, так как он был использован. Скажите, правомерны ли действия продавца?

Мы купили пылесос, проработав 2 мес. он перестал работать, в магазине нам предложили отдать его на экспертизу. Можем ли мы потребовать замены товара или возврат денег? Какой срок предусмотрен для проведения экспертизы? На срок проведения экспертизы предоставляется аналогичный товар?

Купил телефон, через два дня перестала работать фотокамера. Отнёс в обратно в салон, написал претензию на возврат денежных средств. Телефон отправили на экспертизу, со дня покупки до результата экспертизы прошло 22 дня. телефон починили, теперь он исправен, экспертиза показала что телефон исправен. Имею ли я право на возврат. Продавец отказывает в возврате денежных средств.

Я 15.06.2014 купила планшетный компьютер! В первый же день он начал зависать... 18.06.2014 обратилась в сервисный центр на обмен товара, либо возврате денежных средств. Товар принимать отказались, ссылаясь на то, что товар не подлежит гарантийному случаю. Написала претензию, на рассмотрение уйдет 20 дней. Продавец уверяет, что деньги нам не вернут и обмен предоставлять нам никто не будет.1.Дожны ли мне предоставить замену товара на время проведения экспертизы? 2.Что мне делать, чтобы вернуть деньги?

Я купила мобильный телефон, в день покупки он перестал работать, я решила вернуть за него деньги (расторгнуть договор) , но мне отказали, сказали, что в случае технически сложного товара сначала нужно провести экспертизу (21 день) и если экспертиза признает товар неисправным, то тогда вернут деньги. Правомерно ли в данном случае проведение экспертизы, если я хочу расторгнуть договор купли-продажи (ведь с момента покупки не прошло 14 дней). Претензию письменную продавец тоже отказался принять. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил, телевизор, через 4 дня у него перестал работать экран, знаю что если обращусь за независимой экспертизой докажу что это брак, товар за это время подорожал, могу ли я потребовать расторжения договора купли продажи при предъявлении заключения нез экс и возмещения мне денежных средств в размере стоимости товара на этот момент а так же затрат на экспертизу? И что мне делать идти оповещать писать заявление на рассторжение сначала или же идти делать экспертизу?

Приобрела ноутбук товар б/у в ломбарде с дефектом, мало использовался перестал работать экран, но гарантийный срок истёк, что делать? Как вернуть деньги?

Приобрёл товар в ломбарде безпроводной пылесос. Принес домой. Пылесос работал 10 минут и села батарейка. Поставил на зарядку простоял 20 часов так и не зарядился ни сколько. Не заряжается вообще. На прозьбу поменять товар на анологичный либо вернуть деньги продавец ломбарда отказывается ссылаясь яко бы ломбарды товары б/у обмену возврату тем более аккамуляторные не подлежат по закону. Что мне делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение