Возможности и ограничения при подаче претензии и иске по расчету страховой компании в случае суммы ремонта отличающейся от озвученной официальным сервисом - независимая экспертиза или предостав

Можете оспорить все. Но ведь право выбора сервиса - у него. Хочет он так. И имеет право хотеть выбирать. Его позиция, допустим, там мастера профессиональнее подготовлены. А Вы чем будете аргументировать - дороговизной? Суд взыскивает стоимость реального ущерба, и если калькуляция меньше, взыщут стоимость реального ремонта. Но нужно все проверять. Бывает что перебирают двигатель при ударе в "зад". Проверяйте ремонт, и саму неисправность. Они должны бытть в калькуляции. И не забудьте, что замененные детали должны вернуть Вам. И тут обманывают.

Елена, направьте заказным письмом в страховую компанию требование о выполнении ею своих обязанностей по договору страхования. В случае отказа обращайтесь в суд.

Ю.Д.

Елена, со страховой компанией, скорее всего, придётся судиться - на претензии они реагируют крайне редко. А суды очень не любят, когда им представляют документы фактического ремонта без калькуляции независимого эксперта (по мнению многих судей, ремонт не определяет размер ущерба, т.к. цены везде различаются). Поэтому рекомендую перед тем, как делать ремонт, обратиться к независимому эксперту, чтобы подготовить доказательства размера ущерба для суда. Предъявить можете полную сумму, а если судья сочтёт, что нужно считать по заключению независимого эксперта - представите и полученное заключение.

И, если потребуется помощь, пишите.

Уважаемая Наталья.

Вам следует взыскивать разницу с непосредственного причинителя вреда - виновного в ДТП.

Необходимо будет предоставить документы, подтверждающие фактически понесённые расходы на восстановление автомобиля.

Повторная (или дополнительная) экспертизы не потребуются.

С уважением, Косов Сергей Анатольевич.

Уважаемая Наталья!

На случай спора о стоимости ремонта мы рекомендовали бы Вам ПЕРЕД ремонтом все же обратится к специальной организации - независимой оценочной, имеющей специальную лицензию на проведение оценочной деятельности.

Цены сервисов могут существенно различаться и тогда Вам не обойтись без оценщиков в случае спора.

С уважением,

Страховые юристы

Нужно потребовать выдачи акта-приемки, почему его не выдали?

Ремонт производится в кустарной мастерской? необходимо обращаться с претензией со ссылками на законодательство

Марина, гарантийные сроки сервиса - это его проблемы, устанавливать могут любые сроки, хоть на два часа. Может вообще не устанавливать.

Претензии по выполненным работам можете предъявить в пределах разумного срока, но не позднее двух лет. Закон о защите прав потребителей.

Претензия к сервису. Определитесь с экспертным учреждением и сроками проведения экспертизы выполненых работ. Уведомите телеграммой сервис о времени и месте экспертизы. Получив ее результат обращайтесь с иском в суд. Практика положительна для Вас, хотя сервис будет сопротивляться.

С уважением.

Суд будет основываться на выводах экспертизы (результаты которой сделаны с и с учетом запчастей и ремонтных работ в зависимости от региона, сложности выполнения работ итд) с учетом еще многих факторов - это специфика экспертов

Если в рамках судебного разбираьельства ответчик не согласиться с размером ремонтных работ и замененным деталям и оспаривает наличие повреждений, то будет назначена экспертиза по акту осмотра поврежденного ТС

Странно почему у вас такая большая разница по экспертизам, думаю, что-то вы делаете неправильно, в основном суды взыскивают по судебным экспертизам.

необходимо смотреть условия договора КАСКО, если в нем предусмотрен только ремонт, то Вы не имеете право на получение страхового возмещения наличными. Если Вас не устраивает автосервис и Вам выдали путевку в этот автосервис, обращайтесь в суд с требованием направить автомобиль на ремонт в другой автосервис.

За свой счет в другой СТО не ремонтировать если есть направление от СК и обусловлено условиями договора.

Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии с п. I ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

из изложенного, следует, что при заключении договора страхования сторонами было достигнуто соглашение о форме страхового возмещения путем ремонта транспортного средства у дилера СК, о чем прямо указано в страховом полисе. Оговоренная сторонами форма страхового является существенным условием договора.Направление транспортного средства к дилеру СК для проведения ремонтных работ является ничем иным, как страховым возмещением в натуральной форме, соглашение о котором и было достигнут между сторонами.

Следует отметить Согласно пункта 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ ф от 27.06.2013 N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим липам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

Наталья, вполне возможно, что ни одна из сторон не согласится с результатами экспертиз, поэтому суд будет назначать третью. Поэтому, в случае вашего несогласия, вам вообще ее не следует производить, а сделать ее уже в судебном порядке - тем самым и деньги и время сэкономите. Ну а если уже сделали, то ничего страшного - их можно будет попробовать взыскать с СК в судебном порядке. А вообще, если ремонт может подождать - то лучше подождать.

Можно ли ремонтировать авто. В случае, если разногласия только в стоимости деталей и работ, а разногласий по повреждениям нет - то можете и отремонтировать. Что предоставлять в суд в качестве подтверждения - можете и то , и другое - но все-таки лучше отчет независимого оценщика.

Что касается привлечения адвоката или юриста - не обязательно адвоката (да это часто и дороже бывает) - это уже на ваше усмотрение - насколько вы считаете себя правыми и насколько юридически подкованы. В любом случае, в случае вашего выигрыша, вы вправе потребовать возмещения вам расходов на представительские услуги.

А можете обратиться к юристам/адвокатам для составления искового заявления, а уже потом сами можете выступать в суде. В случае необходимости юридической поддержки - обращайтесь - поможем.

Валентин, если вы не согласны с экспертизой страховой, то имеете право сделать независимую экспертизу. Всего доброго.