Покупатель возвращает один из трех рулонов и обвиняет продавца в неправильном расчете - Как ответить на претензию в письменном виде?
Прошло три недели покупатель приносит 1 рулон назад при этом обвиняет продавца в расчете.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у нас в магазине покупатель приобрел 3 рулона обоев (когда мы помогали в выборе обоев, именно столько рулонов ему нужно было для оклейки комнаты, мы подобрали по цвету, качеству. Прошло три недели покупатель приносит 1 рулон назад при этом обвиняет продавца в расчете. Прошло больше 14 дней и продавец не был у них дома и не знал размеров точных их комнаты Сейчас покупатель угрожает судом. Спасибо! Как ответить мне на его притензию в письменном виде.
Для того, чтобы ответить нужно ознакомиться с его письменной претензией, она есть?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация