Прошу обратить Ваше внимание на то, что я никогда не являлась абонентом данной компании.

Хотела бы с Вами проконсультироваться по вопросу мобильной связи. Я учусь и на время учебы живу в Москве. Дело в том, что сегодня (27.12.2009) моим родителям на домашний адрес (г. Волжск, республика Марий Эл) пришло 5 срочных уведомлений и 4 письма (уведомления и письма не сходятся - в них разные лицевые счета, учитывая, что у каждого номера свой лицевой счет) от компании МТС с целью погашения задолженности (задолженность каждого номера составляет около 2000 руб.), которую нужно погасить до 15 января 2010 года. Прошу обратить Ваше внимание на то, что я никогда не являлась абонентом данной компании. В фамилии была допущена опечатка (не как по паспорту - ошибка на одну букву), а также указан неверный индекс (ошибка на одну цифру). При сверке лицевых номеров оказалось, что они различаются лишь последними тремя цифрами. Когда я позвонила в справочную службу компании МТС (они запросили только номера лицевых счетов), оператор сказал, что все 4 номера были приобретены 29 октября текущего года. Когда я попросила назвать его адреса салонов, где были приобретены указанные сим-карты, то оператор отказался отвечать на данный вопрос, сказав, что данная информация является конфиденциальной, и предложил обратиться мне в офис компании (предполагается, что все 4 номера были куплены в одном офисе). Скажите пожалуйста, как в данной ситуации защитить свои права, выиграть это дело, т.к. я не покупала данные сим-карты, и с какими документами нужно ехать в офис, какие законы почитать, чтобы быть подготовленной к встрече?

Приложение:

Выяснилось, что номера лицевых счетов в уведомлениях и письмах, не сходятся, следовательно, это разные 9 телефонных номеров.

Лицевые номера в письмах (дата на письме 16.12.2009, на штемпеле (отправка из Москвы) 21.12.2009):

1) 277-348-191-289

2) 277-348-191-333

3) 277-348-191-337

4) 277-348-191-318

Номера лицевых счетов в срочных уведомлениях (дата отправки 22.12.2009):

1) 277-348-746-795

2) 277-348-746-796

3) 277-348-746-797

4) 277-348-746-798

5) 277-348-746-800

Также прошу обратить Ваше внимание на то, что в письмах рядом с отправителем - ОАО МТС стоит непонятный штамп некой компании ЗАО Аккорд пост.

Заранее большое Вам спасибо!