1. Необоснованно высокая цена услуги по замене оконного резинового уплотнителя может рассматриваться как мошенничество. Стоит обратиться в полицию для подробного расследования ситуации.\n2. Обращение в Ф
Службой по ремонту окон после бесплатной регулировки окон оказаны услуги по замене оконного резинового уплотнителя. Стоимость оказанных услуг на одно окно составила 10 000 руб (фактически цена нового окна). Покупатель ввиду отсутствия специальных знаний акт выполненных работ подписал и с ценой согласился. Рыночная цена данных услуг составляет от 1000 до 2000 руб. за окно, таким образом цена за оказанные услуги превышает рыночную в 10 раз!
1. Являются ли данные действия мошенничеством и стоит ли обращаться в полицию?
2. Поможет ли обращение в ФАС и комитет по ЗПП?
1. Можно обратиться с заявлением в полицию, но скорее всего в возбуждении уголовного дела откажут по ст. 159 УК РФ, хотя потом материал проверки пригодится.
2. Обращение в ФАС не поможет, общественники тоже не помогут, лучше обратиться к юристу, который составит иск и предъявит его в суд, основываясь на ФЗ РФ "О защите прав потребителей".
Спросить