Юлия
23.07.2017, 17:59
Проблема с динамиком в новом смартфоне - обязан ли магазин заменить его без экспертизы?
Читать ответы (8)
5 дней назад купила смартфон и сегодня обнаружила, что видеокамера зависает на первой минуте и телефон перезагружается.. могу ли я требовать от магазина заменить мне смартфон на такой же, но работающий без проведения экспертизы?
Основания возврата/обмена предусмотрены ст.18 ЗоЗПП. Выявление дефекта только экспертным путём.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация