Проблема с возвратом денежных средств за некачественный телефон - что делать?
Вопрос состоит в следующем, я приобрел телефон в магазине, через 2-3 дня заметил что пропадает сеть у него и он не поддерживает JAVA приложения о чем не было сказано продавцом, в итоге решил вернуть товар в магазин с возвратом денежных средств, в магазине мне отказали вернуть денежные средства ссылаясь на то что не имеют права, и сказали что они примут телефон на проверку качества и после нее мне вернут деньги, сказали все займет 10-20 дней, в итоге 26 го числа пройдут 45 дней, на днях я заходил и спрашивал про телефон, результатов не было, есть ли шанс теперь что вернут денежные средства если проверят в срок? Телефон уже не нужен. И как поступить если телефон не вернут после 45 дней?
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор - сразу зашевелятся.
СпроситьА если его починят в срок, то я в праве требовать денежные средства вместо телефона?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация