Проблема с гарантией - поврежденный смеситель для раковины, отсутствие упаковки и заполненного гарантийного талона.

25.12.2015, 12:14

• г. Печора

Купил четыре месяца назад смеситель для раковины (водопроводный кран), сейчас сломался элемент крепления ручки. Гарантия 2 года с даты продажи, чек покупки с датой имеется. Но нет коробки от крана, и гарантийный талон не заполнен продавцом (нет штампа магазина, даты), хотя в условиях гарантии написано, что должна быть упаковка и заполненный магазином гарантийный талон. Могу ли я сдать, обменять кран или мне откажут?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Миннеханов Н.Ф. 4.7

25.12.2015, 13:24,

г. Казань

Добрый день.

Могут отказать и придется оспаривать через суд. В любом случае гарантия на товар предоставляется даже если нет талона

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с гарантией - поврежденный смеситель для раковины, отсутствие упаковки и заполненного гарантийного талона.

Проблемы с гарантией - как починить телевизор, купленный год назад и не защищенный гарантией?

Возможно ли сдать телефон по гарантии без коробки и гарантийного талона, но с чеком на покупку?

Как воспользоваться гарантией производителя при отсутствии заполненного талона?

Как обратиться по гарантии при закрытом магазине - отсутствие чека и незаполненный талон

Вопрос по гарантии - могу ли я вернуть смеситель без коробки и паспорта?

Вопрос о возможности сдать сломанный смеситель без заполненного гарантийного талона и вызова мастера

Как поступить, если планшет сломался на гарантии, но гарантийный талон не заполнен?

Как получить гарантийный ремонт пылесоса без заполненного гарантийного талона в самсонг-центре?

Как действовать, если гарантийный талон на кондиционер не заполнен и магазин требует его для ремонта?

Как вернуть неисправный телефон по гарантии без чека и гарантийного талона?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59