Анна
18.05.2017, 18:59
Покупка дивана в кредит - Поставлен стоковый товар вместо нового и отказ в возврате денег
Читать ответы (17)
Я бы хотела обменять диван. Потому что в моем появилась вмятина и спать не возможно. Что делать если гарантийный срок истекает через 4 дня? Я звонила на горячую линию сказали что поменяют и с нами свяжутся через пару дней/. Прошла уже неделя. Сегодня звонила на горячую линию она не доступа.
Вам нужно написать претензию где укажите что Вы обращались на горячую линию за 4 дня до истечения гарантийного срока
СпроситьПочему бы Вам не обратиться в магазин на прямую, в котором и приобретали данный товар. Если откажутся, сразу и претензию им напишите.
Спроситьну а смысл было ждать? теперь уже поздно, срок прошел. Нужно было письменно обращаться
Спросить