Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потеря денег с карты Сбербанка - Как правильно реагировать и где искать помощь

26.12.2015, 09:49
• г. Тольятти

У меня сняли деньги с карты сбербанка, пришла смс на номер телефона где было написано что нужно обратиться к судебному приставу, сходили к нему. Он послал в банк, подскажите что мне делать и куда обратиться.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь в банк, но посмотрите свой договор, прописано ли в нем условие кредита о том, что для погашения просроченной задолженности банк может списать деньги с любого счета клиента без его распоряжения. если банк действует на этом основании, то сообщите им, что условие незаконно, и обжалуйте его в суд.

Спросить

- претензию в банк;

- жалобу судебному приставу;

-если деньги сняты незаконно, то надо обратиться в полицию

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Гумма Евгения Александровна
20.12.2014, 15:19

Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона

С кредитной карты сбербанка мошенники сняли деньги через мобильный банк, подключенный на номер телефона, которым не пользуюсь уже больше года. (все подтверждающие документы о расторжении договора по номеру телефона есть). Сбербанк по телефону был мной уведомлен о смене номера телефона и все смс информирование с их стороны производилось на новый номер телефона. При этом банк отклонил претензию. Чтоделать?
Читать ответы (2)
Надежда
27.05.2016, 20:11

Как поступить, если получено подозрительное СМС о списании денег с карты Сбербанка и потребовались переводы на неизвестный номер?

Что делать, если на номер пришло смс, якобы что с карты сбербанка сняли 11300, позвонили на этот номер, нам сказали, надо срочно явиться в банк. Мы пришли, позвонили по данному номеру, девушка сказала надо перевести деньги на такой то номер, в итоге все номера загашены.
Читать ответы (2)
Гуля
20.07.2016, 12:17

Затруднения с переводом с карты Сургутнефтегазбанка на кредитную карту Сбербанка

С карты другого банка (сургутнефтегазбанк) перевел муж на мою кредитную карту сбербанка сумму (ежемесячный платеж). У него деньги списались. А ко мне на карту не пришли. Сразу же пришло смс сообщение от банка сбербанк что отказ зачисления. Где эти деньги застряли в какой банк обратиться? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Константин
28.07.2020, 17:23

Мои деньги идут на выплату по судебному приказу? Как вернуть свои средства?

Пришла смс от мобильного сбербанка, то что счет заморожен и с меня сняли деньги некая контора ооо Сириус трейд по судебному приказу. Позвонил в сбербанк и действительно счет заморожен и сняли деньги, кредитов на мне нету, как решить проблему? Куда можно обратиться?
Читать ответы (3)
Светлана
11.05.2018, 15:54

Проблема с долгами по сим-карте Мегафон - куда обратиться и как решить ситуацию?

Здравствуйте! Подскажите как быть? Оформила сим карту сотовой связи Мегафон, начались звонки от банка что я должна деньги (но кредит я не брала), сходила в Мегафон, сказали что раньше эта симкарта была оформлена на другого человека. Позвонила в банк сказала. Через полгода с моей зарплатной карты (привязана к номеру, через мобильный банк) списали деньги и пришла смс на телефон что долг ещё 42000. как быть, куда обратиться?
Читать ответы (2)
Екатерина
25.06.2016, 19:15

Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?

Сегодня сами собой с телефона (андроид) начали отправляется смс на короткие номера, сначала на сим карту (Билайн), к которой подключен мобильный банк, сами собой перевелись деньги с карты Сбербанка, сначала 50 рублей, а потом и 2890 рублей! Потом как то с сим карты на какую то другую карту Мастер Карт (имеется номер) перевелись деньги 2600. В итоге денег нет ни на карте Сбербанка, ни на сим карте! Что делать? Что это? Если это вредоносное ПО на телефоне, кто мне вернет деньги? Сбербанк лишь заблокировал карту, а от билайна жду ответа.
Читать ответы (3)
Исмаилов Даниербек Василжанович
11.07.2019, 03:34

Мошенничество на моей карте Сбербанка - как вернуть 50 тысяч рублей и справиться с невнимательным обслуживанием

У меня карте Сбербанка было мошенничестве 50 тысячи рублей не известный лицо я не кому давал карту телефон тоже я на работе был смс пришла от номера Сбербанк 900 у меня перовод денги 50000 тысячи я обратилась Сбербанк они сказали нету основани вернуть деньги меня что делать я простой не русский робочий парень мне что делать подскажите пожалуйста Консултанты грубо обращается и я сегодня обратилась полиции заявления писал.
Читать ответы (4)
Марина
02.10.2018, 13:28

Мошенники взломали мой Сбербанк Онлайн и сняли деньги с моих карт - Что делать и как избежать подобной ситуации?

Скажите пожалуйста если по моей вине (сказала номер карты и код который пришол в смс) взломали мой сбербанк онлайн мошенники и сняли с карт деньги. Мне нужно что-то писать в сбербанка или нет? Была в банке заблокировали карты и подала заявление на перевыпуск карт. Деньги сняли даже с кредитной карты.
Читать ответы (2)
Анастасия
16.08.2016, 09:38

Как вернуть деньги после мошенничества через мобильный банк Сбербанка - опытный совет

Вчера со сбербанка (мобильный банк) на номер 900 мне пришла смс, якобе о переводе на другую карту денег, пока я ее читала, мой телефон сам послал команду на номер 900, и с меня списали деньги. Я сразу же заблокировала карту. И поехала в сбербанк и там написала заявление о мошеничестве и мне сказали идти в полицию. Что мне теперь делать?
Читать ответы (6)
Кристина
23.08.2016, 16:54

Негативный опыт с картой Сбербанка - списание средств без оповещения и отсутствие объяснений

Я столкнулась с наглым списанием средств с карты сбербанка. На мою карту было переведено 20 тыс руб, но снять удалось только 14 100, т.к на карте без оповещения появился долг (5 900). Позвонила в сбербанк, сказали, что деньги сняли судебные приставы, дали их номера. Приставы ничего не знают, ничего не снимали. Вопрос:" Куда исчезли деньги? Почему сбербанк придумывает оправдание? Что мне делать? Что требовать? Куда обратиться? "
Читать ответы (2)