Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензии по организации тура - отсутствие туалета в автобусе и непредоставление оплаченных завтраков и ужинов на пароме

09.01.2010, 20:39
• г. Санкт-Петербург

Оплатила полностью турпоездку на 4 человек 2 декабря 2009 года. Тур состоялся 4 января 2010 года "Таллинн-Стокгольм". Фирма "Нордик Стар". В автобусе 3 дня не работал туалет, гид сказала, что она замещает заболевшего и ничего не знает. В довершении всего перед посадкой на паром представитель фирмы появился и обявил, что оплаченные нами завтраки и ужины на сумму 308 евро нам не будут предоставлены, так как оплата не прошла. Так было со всеми экскурсантами. На пароме мы выяснили, что фирма не проплачивала паромной компании питание. Как подать претензию приблизительно понятно, а какой моральный ущерб попросить кроме возмещения стоимости питания? А за некачественные услуги можно просить возвращения части денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Елена, Вы вправе предъявить претензию в которой укажите сумму материального и морального вреда. Предложите выплатить добровольно. Не исключено, что выплатят, конечно моральный вред, в разумных пределах.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги