Есть ли возможность отозвать претензию и вернуть его обратно в магазин?

• г. Москва

Здравствуйте !Купили детям на Новый год в подарок два одинаковых планшета 22,12,2015 начали проверять 25,12,2015 один из них не правильно работает.Обратились в магазин по телефону составили претензию ! Сейчас мне позвонили из магазина и сказали что надо обязательно сдавать в сервисный центр на проверку и диагностику это время займет 20 рабочих дней так девушка сказала по телефону. Правильно ли это? Есть ли возможность отозвать претензию и вернуть его обратно в магазин? Или какой не будь другой вариант?Чтоб ребенок получи свой долгожданный подарок на новый год!! Заранее СПАСИБО !

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов