Что делать, если после покупки шубы в кредит обнаружился брак?
Купили шубу в кредит 19.12.2015 г. И не уходя от магазина обнаружила в шубе под мышкой брак. Продавщицы мне сказали что это не брак а залом его можно сщить за 300 руб. и все. Но это оказалось браком. И что мне делать в такой ситуации?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
СпроситьОбратиться в магазин с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств в соответствии со ст.18 ЗОЗПП. Если откажут в удовлетворении по истечение 10 дней обращайтесь с иском в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация