Погашение кредита - почему остаток такой большой и возможно ли вернуть платежи за страхование жизни?

• г. Белгород

В 2014 году я взяла кредит на 100000 тысяч руб. На 4 года, сейчас я хочу его погасить. Я спросила в банке сколько остаток они сказали 92000 тысячи Почему так много? Ведь сумма плптежа 5400. И плачу уже 14 месяцев. Они сказали что у вас подключен пакет страхование жизни, я попросила их отключить пакет страхования жизни они мне сказали что пересчитают мой остаток кредита. И сообщат. Но при этом так же мне сказала банковский работник что по истечении трех месяцев я могу отключить этот пакет услуги страхования жизни и я об этом не знала мне никто не сказал при оформлении кредита. Могу ли я потребовать у них вернуть за все 11 месяцев платежей страхование жизни чтоб они мне возместили так как я погашаю досрочно кредит и у меня не было просрочек. Страхование жизни составляет 999 руб. Ежемесячно я платила 5400 сейчас отключили пакет услуги и сказали что я могу платить 4 410 теперь.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить