Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оплатил скидочный IPhone через ВКонтакте - что делать, если товар не доставлен?

02.01.2016, 02:50
• г. Гусев

Дело в том, что я наткнулся на объявление на сайте avito.ru о продаже IPhone. В объявлении была ссылка на группу в ВКонтакте vk.com/iphons_usa. На текущий момент группа заблокирована (как и объявление на авито), но до блокировки группы в ней была информация о продаже IPhone со скидкой 40% (акция). Я связался с менеджером, все узнал и оплатил стоимость телефона через Сбербанк Онлайн (с карты на карту). Оплату произвел 13.12.2015, а на следующий день мне сообщил тот же менеджер, что телефон отправили EMS Почтой. На текущий момент времени телефон так и не пришел, хотя EMS - это экспресс-доставка за несколько дней (обычно 5-7 дней). Что мне в таком случае делать и как правильно поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, если у вас есть номер почтового отправления, посмотрите на сайте Почты России данные об этапах пересылки. Обычно ЕМС оплачивает покупатель, если вы не оплачивали, то скорее всего вас вводят в заблуждение. Если телефон под названным почтовым идентификатором не отправлен, либо в течение 14 дней телефон не придет, обращайтесь в полицию и прокуратуру. Однако, к сожалению в данном случае привлечь виновных к ответственности и вернуть деньги очень сложно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России