Отказ в возврате - Как решить проблему с неподходящим подарком для дочери?

• г. Новокузнецк

Я 31 декабря купила дочери браслет на подарок он ей не подошол. Была сегодня в магазине отказались сделать возврат. Что мне делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Какой именно браслет, расскажите.

Спросить
Сергей Леонидович
26.05.2015, 05:49

Опыт покупки золотого браслета - размеры, цена и возможность возврата

Когда покупал золотой браслет в магазине, продавец мне показывал браслеты 17 см. Купил один браслет за 3 919 руб. (со скидкой 3723 руб.). Фиксированной цены за грамм золота в магазине не было, продавец сказал, что цена за грамм от 2400-2600 руб. Придя домой обнаружил, что браслет 16 см. На следующий день вернулся в магазин, но браслет не поменяли. Купил в другом магазине браслет, так как нужен был подарок. Могу ли я вернуть браслет в магазин и получить за него деньги обратно.
Читать ответы (2)
Елена
03.01.2013, 16:38

Часы в подарок - что делать, если нужен возврат, а до начала работы магазина еще 2 недели?

26 декабря в магазине купила мужу в подарок фирм. Часы, а браслет не подошёл (мал оказался). Сегодня я пошла в магазин, хотела вернуть часы, но мне сказали, что начальство нет и будет только после праздников 10 января... А вернуть я могу только в течение 2 недель, т.е.я не укладываюсь в 2 недели.. Подскажите, что делать? Часы стоят 15 000 р.
Читать ответы (3)
Наталья
02.10.2017, 17:15

Возврат ювелирных изделий - миф или реальность?

Добрый день. Недавно я покупала в подарок браслет в ювелирном магазине, но он не подошел. Сегодня я попыталась вернуть его. Мне отказали аргументируя это тем, что возврат возможен только в случае брака. 14 дней с момента покупки еще не прошло. Действительно ли, что ювелирные изделия возврату не подлежат?
Читать ответы (1)
Оксана
10.01.2021, 16:54

Как вернуть часы после изменения браслета в магазине - история покупательницы

Вчера, 09.01.21 купила часы в магазине, где продавцы сняли звенья с браслета, подогнав под моё запястие. Сегодня хотела вернуть товар, так как не подошёл. Отказали, потому что браслет был изменён. Все в комплекте, все новое. Могу я что то сделать? Часы дорогие.
Читать ответы (1)
Анна
18.02.2019, 13:33

Запрос на обмен браслета в магазине Пандора - правомерность и правила возврата товара

25 декабря моей сестрой был куплен браслет в подарок в официальном магазине «Пандора». Покупка была оплачена по карте. Браслет мне не подошел по размеру. Мы с сестрой поехали в магазин и написали заявление на обмен этого же браслета только нужного нам размера. В наличии нужного размера в магазине не оказалось и нам было предложено подождать. В течении месяца с момента написания заявления звонков от них не было. Я решила позвонит им сама. Мне сказали, что заявления, которое писала моя сестра на обмен браслета, у них нет. Мне было предложено прийти к ним в магазин, где была совершена покупка. И по своей карте (хотя браслет был куплен по карте сестры) купить еще у них браслет моего размера, а тот сдать им. А деньги за не подошедший браслет они обещали вернуть в течении 3-х рабочих дней на мою карту. Хотя повторюсь, первый браслет был куплен по карте сестры и моя карта не имеет никакого отношения к этой покупке. В наличии имеется у моей сестры только электронный чек о совершенной покупке в этом магазине. На данный момент сестры нет в городе и мне предложили обменять браслет с моей картой. Мы опасаемся, что мы за один браслет заплатим два раза разными картами. Правильно ли совершать такой обмен? Имеют ли они права таким образом совершать возврат и обмен товара?
Читать ответы (1)
Александр
10.08.2007, 13:01

В ювелирном магазине меня уверяют, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат

В ювелирном магазине меня уверяют, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат, правомерно это или нет (хотел сделать подарок жене, купил браслет, а он не подошел по-размеру, другого размера в магазине нет, деньги вернуть отказываються, хотя браслет пытались вернуть в этот-же день, все чеки и ярлыки на месте)
Читать ответы (1)
Аперян эмма арменовна
31.05.2017, 12:45

Возможность возврата золотого браслета без камней по причине неподходящего подарка

Вчера купила золотой брасле в магазине нашо золото мега белая дача. Сегодня еду на возврат. Камней на изделии нет. причина возврата непонравился тому кому собиралась подарить. Имею ли я право сделать возврат?
Читать ответы (1)
Елена
10.06.2021, 09:49

Какой обмен сделать при порвавшемся золотом браслете - по весу или стоимости?

2 месяца назад купили золотой браслет, порвался. В магазине написали заявление, ответ от магазина был: обмен. Цена браслета 19000, вес 3,98 гр, у них были скидки и за браслет мы отдали 13800. Какой мы обмен должны сделать? Выбрать браслет равный весу или равный стоимости браслета? Если по стоимости то за 19000 или за 13800?
Читать ответы (1)
Гоара Сергеевна
03.01.2016, 19:37

Отказано в возврате - Почему магазин отказал в возврате неиспользованного iPhone 6+?

30 декабря купила в м.видео телефон айфон 6+ в подарок, не подошёл,хочу сделать возврат... в своей упаковке, не трогали, не установлен ничего... сегодня хотела оформлять возврат товара, получила отказ, так как не обнаружены недостатки.
Читать ответы (1)