Дмитрий
03.08.2016, 23:46
Изменение условий тура - перелет и срок проживания в отеле не соответствуют указанным в договоре
Читать ответы (2)
Здравствуйте!
Жена с ребёнком (7 лет) поехала в йога-тур в Абхазию без тур.договора. Оплатили предоплату. В первый же день ребёнок получил ожоги руки (нянечка опрокинула кастрюлю с кипятком). Условий в отеле для пребывания нет - холодно в номерах, кормят только кашей, за ребёнком нет должного присмотра (оговаривалось заранее, что будет спец.группа для занятий с детьми). Жена хочет уезжать домой, не знает как можно срочно поменять ж.д. билет на более раннюю дату. Какие права у неё в данном случае? Какой порядок действий для скорейшего выезда с наименьшими потерями?
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация