Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Телевизор вышел из строя после праздников - что делать?

02.01.2016, 17:55
• г. Архара

21 декабря 2015 г. купила новый телевизор, который работал исправно. В новогоднюю ночь пропало изображение и появилась черно-белая шторка в виде жалюзи, со звуком всё в порядке. Магазин, в котором был куплен телевизор начнёт работать 4 января. Прошу подсказать какие дальнейшие мои действия. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

пишите претензию и относите вместе с телевизором в магазин.

Обязаны проверить, если дефект возник не по вашей вине обязаны или вернуть деньги или выдать такой же телевизор. При отказе имеете право обратиться в суд на основании Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Как правильно составить претензию о замене технически сложного товара (телевизора) на замену аналогичного или другой марки, если идёт 14-й день со дня покупки?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России