Возможно ли требовать возврата денег за лопнувшие зимние сапоги со сроком гарантии 30 дней?

03.01.2016, 16:53

• г. Симферополь

19 декабря 2015 года, приобрел зимние сапоги. Одел их 1 раз на работу (30.12.15), после чего подошва лопнула. Гарантию выдали 30 дней. 3.01.16 обратился в магазин с просьбой вернуть деньги, на что получил ответ - максимум поменять на другую пару. Могу ли я требовать возврата денег, при условии, что чек имеется? И каким образом я могу доказать, что моей вины в том, что подошва у сапог лопнула, нет?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Федорченко А.А. 4.7

03.01.2016, 16:59,

г. Севастополь

Вы имеете право. Обратитесь с письменной претензией и в последующем в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможно ли требовать возврата денег за лопнувшие зимние сапоги со сроком гарантии 30 дней?

Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.

Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?

Возможность требования возврата денег или замены зимних сапог, при условии их повреждения, согласно законодательству

Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз

Как вернуть деньги за некачественные зимние сапоги, магазин продавал искусственный велюр вместо натурального

Возможность возврата денег за разорвавшиеся зимние сапоги из спилока - опыт покупательницы

Действия продавца при обращении покупателя по гарантии на зимние сапоги.

Возможно ли вернуть деньги за некачественные зимние сапоги без чека-покупки?

Гарантия подошла к концу - возможно ли вернуть или заменить порвавшиеся зимние сапоги в Екатеринбурге?

Возврат зимних сапог из-за дефекта - стоит ли обращаться в магазин и как правильно поступить?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59