Сумма не очень большая, но для меня сушественная, так как я сейчас не работаю и получаю пособие как безработная.
Помогите мне разобраться в следующей ситуации: компания Комстар-Регионы выставила мне претензию на оплату услуг кабельного телевидения за 2007 г.
У меня был заключен договор на оказание услуг кабельного телевидения с компанией ЗАО Телекомпания ТВ-Майдан. В июле 2007 г я не смогла оплатить услуги кабельного телевидения не в сбербанке, не в кассе ЖЭУ (где я всегда оплачивалв), оплату не принимали так как у организации изменилось название на ЗАО Стрим ТВ и реквизиты. Я не могла лично пойтив абоненсткий отдел, так как работала 6 дней в неделю, а по воскресеньям не работал абонентский отдел, но неоднократно звонила и просила выслать мне новый договор и книжку на оплату услуг, но мне заявляли что нужно явиться лично, а по почте они ничего не высылают. В декабре 2007 г. я отчаялась договориться с этой организацией и заключила новый договор с ЦТС ТВ. 3 августа 2009 г.компания ЦТС ТВ преобразовалась в форме слияния в компанию Комстар регионы, куда также в форме слияния (!) вошла и ЗАО Стрим ТВ и теперь спустя 3 года, 25 декадря 2009 г. новая компания требует погасить задолжность ссылаясь на номер договора, которого у меня никогда не было. Сумма не очень большая, но для меня сушественная, так как я сейчас не работаю и получаю пособие как безработная. С уважением, Ольга Ростовщикова.
Здравствуйте, Ольга, если Вы продолжали пользоваться услугами кабельного телевидения после неоплаты с июля 2007 г., то платить Вам придется, а если Вас отключили и не предоставляли услугу, тогда непонятно, откуда взялся долг. Советую посмотреть договор, который Вы заключили первоначально. Там должны быть прописаны условия оплаты, начисления неустойки, а также расторжения договора. Вы, как потребитель, могли в любое время отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
Спросить