Коллекторы мешают учебному процессу - как директор школы решить проблему
Я являюсь директором школы. Мой коллега должен банку деньги (тяжёлая жизненная ситуация), коллекторы звонят на стационарный рабочий телефон каждый час и с угрозами. Мешают учебному процессу. Что я могу сделать? По советуйте пожалуйста, что я могу, как директор. Спасибо.
Я являюсь директором школы. Мой сотрудник должен банку деньги (тяжёлая жизненная ситуация), коллекторы звонят на стационарный рабочий телефон каждый час и с угрозами. Мешают учебному процессу. Что я могу сделать? По советуйте пожалуйста. Спасибо.
Что я могу сделать? По советуйте пожалуйста.
---обратитесь с жалобой в прокуратуру. всё сразу прекратится.
СпроситьВ банке мой номер телефона дала бывшая коллега, сейчас мне звонят, каждый день по раз сто из банка и говорят, что образовался долг у моей коллеги и даже предлогают оплатить за коллегу. Надоели эти звонки с одними и теми же вопросами, и предложениями. Подскажите пожалуйста, где найти на них управу и в праве ли они (банк) так надоедать людям?
Либо придите в банк и напишите заявление, что это ваш телефон (надо приложить копию договора на телефонный номер), и вы не имеете отношение к должнику. Либо по телефону попросите внести в примечание их таблицы должников, что вы не являетесь клиентом их банка и не имеете отношения к их претензиям. Так говорите им всегда. Через звонков 10 от вас отстанут.
СпроситьКолекторы поставили автозвонок на рабочий стационарный телефон. Приемной у директора. Звонит постоянно. Параллельно звонят и мне. Правомерно ли это? как написать им претензию правильно? Нарушение какого закона в их действиях?
Можно ли написать заявление на них? куда? какой закон они нарушают - когда звонит автоответчик на рабочий номер и страшным голосом проговаривает о моем долге? что сделать чтобы они прекратили звонить на работу?
Спросить
Да, возможно. Возможно подать претензию в кредитную организацию, так называемым коллекторам, и обратиться к правоохранителям.
Обратитесь к адвокату лично для оказания реальной помощи.
СпроситьКоллекторы звонят моим родным с угрозами, несколько раз в день, бывают звонки ночью, звонят на стационарный телефон. Как поступить, чтобы коллекторы перестали им звонить.
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.
Спросить
Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а коллекторы вообще находятся вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру .
Органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов РФ, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.
СпроситьУ меня такая ситуация, звонят из банка на рабочий телефон через каждые 30 секунд угрожают моим коллегам, нашли номер сотового моего работадателя и звонят ей так же каждые 30 секунд. Поставили на рабочий блокировку что до нас никто не может дозвониться, Подскажите пожалуйста Что делать в такой ситуации, у меня просрочка всего месяц 8000 т имеют ли они право блокировать рабочий телефон и звонить директору с угрозами даже тем кто не относится к нашей организации, т.е на вахту, У меня сейчас трудное финансовое положение и не могу вносить полностью сумму возможно ли такое что бы пока платить проценты? Пока не найду дополнительный заработок, Заранее спасибо.
Здравствуйте! Ни блокиривать телефон,ни звонить работодателю не имеют права.Напишите претензию в банк.
Спросить
Брала займ в ванкликмани. Пока отдать нет возможности. Начали звонить коллекторы на работу. Звонят моей кадровичке, в бухгалтерию. С угрозами. Звонят мне на рабочий. Угрожают, выражаются не цензурно. Поставили на дозвон. Телефон звонит каждые 2 минуты. Как с этим бороться?
Подайте коллекторам заявление об отказе от взаимодействия и жалобу приставам по факту угроз.
Составление заявления это платная услуга.
Спросить
Добрый день! Звонки кредитора можно прекратить путем подготовки и отправки пакета документов на отказ от общения. Беспокоить перестанут.
СпроситьКоллекторы установили автодозвон на мой рабочий телефон, телефоны соседей и телефон школы, где учатся мои дети. Автоинформатор звонит каждые 1,5-2 минуты и сообщает номер телефона по которому я должна связаться с микрофинансовой организацией. Имеют ли они право на это и что мне делать? Телефонов школы в качестве контактных я не предоставляла.
Обратитесь письменно с требованием отзыва ваших персональных данных, а также иском в суд, действия незаконны.
СпроситьМой знакомый взял кредит в банке. В банке его попросили указать любой стационарный номер телефона. Он указал мой домашний телефон. У знакомого появились проблемы с погашением кредита. Теперь с банка мне звонят каждый день, требуя выплаты долга. Подскажите пожалуйста, как мне быть?
Владимир.
Мне звонят коллекторы на рабочий телефон, не дают работать сотрудникам, я являюсь военнослужащей. Коллектор грозит уволить меня с работы по ст 177. ук за злостное уклонения не уплаты долга, я платила банку в 2008 году потом перестала, банк передал мои данные коллекторам, правда что меня могут уволить, и как что мне делать в данной ситуации.
Ничего не делать, никто вас не уволит, за долги не увольняют. На коллекторов пожалуйтесь в прокуратуру/полицию
Спросить
Посылайте коллекторов ... далеко, они вне закона. Никто вас не уволит. Проблемы с долгами пусть решают в судебном порядке.
СпроситьДополню
если обратятся в суд - заявляйте о пропуске срока давности 3 года на право обращения в суд
СпроситьВам уволить не имеют права. Не оплата по кредиту никак не связана с вашими служебными обязанностями.
В данном случае действия коллекторов незаконны. Вы можете написать на них заявление по факту угроз.
Кроме того, при следующем звонке, скажите им, пусть обращаются в суд. В суде вы сможете снизить неустойку.
СпроситьКоллектор грозит уволить меня с работы по ст 177.ук за злостное уклонения не уплаты долга
Яна можете ответить коллектору, что Вы у него и так не работаете, и увольнять он Вас точно не будет. Обращайтесь в полицию с заявлением и просите Вас защитить. (хотя долг нужно оплатить)но не коллектору, а банку.
Спросить
По долгу истек срок исковой давности, поэтому взыскать с Вас не смогут. Угрозы коллектора можно расценить как мелкое хулиганство. Поэтому обратитесь в полицию с заявлением.
Спросить
Добрый день, Яна!
Коллекторы - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- увольнять с работы;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав.
В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд. Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда не возбуждено исполнительное производство, в рамках которого приставы будут искать Ваше имущество для погашения долга, никто и ничто Вам сделать не имеет права
Могу посоветовать - игнорируйте их
Удачи Вам!
Спросить
Добрый день!
Вы можете составить Заявление (2 экземпляра) в простой письменной форме, в котором опишите ситуацию как есть важно чтоб на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись должностного лица, если принимать откажутся направляйте заказным письмом с уведомлением и описью. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, по факту угроз, вымогательства и т.д. обращайтесь с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы). Суды как правило существенно снижают %.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Спросить
Яна,
банки, стремясь хоть каким-то образом сохранить свою репутацию, создали агентства или службы коллекторов для «сбора» просроченной задолженности.
И если гражданин продолжает не платить, то банк может передать работу в отношении него коллекторам, которые уже не от имени банка могут использовать незаконные методы возврата долгов.
Поскольку такие ситуации "сплошь и рядом" вышло Постановление Пленума Верховного суда РФ, который ограничил банки передавать права на взыскание просроченных долгов коллекторам, не имеющим лицензий кредитной организации (статуса банка).
В соответствии с указанным Постановлением Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» банки не имеют права переуступать коллекторам по договорам уступки (цессии) права требования по кредитным договорам, т.е. продавать долги граждан коллекторам.
На сегодняшний день коллекторы стали работать по доверенностям и агентским договорам, заключенным с банками. К сожалению, законом такие правовые отношения между коллекторами и банками пока не запрещены.
Но что они могут Вам реально сделать? Да практически ничего!
Коллекторы не являются государственными органами, наделенными хоть какими-то полномочиями! ОНИ ВНЕ ЗАКОНА.
Все работа коллекторов исключительно направлена на запугивание граждан несуществующими угрозами, основанными на правовой неосведомленности населения и нежелании защищать свои права в органах государственной власти.
Одной из угроз является озвученное Вами - ст.177 УК РФ. Такая угроза является абсолютным блефом. Случаи привлечения по данной статье УК РФ единичны, а к Вам совсем не относятся.
Потому как ответственность наступает исключительно за злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности в крупном размере после вступления в законную силу соответствующего судебного акта. Без судебного решения о взыскании с должника денежных средств, вступившего в законную силу, ни о какой уголовной ответственности не может быть и речи.
Поскольку Вы не платите долг с 2008 года, срок исковой давности на подачу иска о взыскании с Вас задолженности истек - он составляет 3 года с момента последнего платежа. И Вам опасаться нечего, ни увольнения, ни тем более привлечение к уголовной ответственности.
Переборите свои страхи и выберете позицию поведения с коллекторами:
Опасаетесь гнева руководства - тогда Вам нужно расположить своего шефа, мягко и ненавязчиво заставить его сочувствовать вашей проблеме и, самое главное, дать понять, что данные обстоятельства никаким образом не скажутся на ваших трудовых обязанностях, а заставят вас еще больше зависеть от работы.
Когда коллекторы позвонят вашему руководству, то столкнутся с тем, что он просто не захочет с ними разговаривать.
И Вы сами не должны с ними разговаривать. САМОЗАЩИТА.
При очередном звонке грубо и навязчиво спрашивайте ФИО звонящего,по чьему поручению он звонит, ИНН организации, её адрес,сошлитесь на то, что не можете знать кто он, а также не можете установить (знать) чьи интересы он представляет, что банк не упономачивали о передаче долга кому-либо и если он еще раз позвонит, Вы обратитесь в полицию, в порядке статьи 137 Уголовного кодекса РФ, а именно - нарушения неприкосновенности частной жизни, т.е. незаконного собирания или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия.
А также статьи 163 УК РФ - вымогательство. При повторном звонке - говорите, что уже все пояснили предыдущему звонившему и кладете трубку.
Сотрудников попросите отвечать также.
С Вашей стороны также необходимо действительно написать данные заявления в полицию.
Возникнут вопросы-обращайтесь.
Спросить
