Проблема с заказом штатного головного устройства на Hyundai Solaris - неправильная модель и низкая производительность
У меня такая проблема. Перед Новым Годом я приобрел по акции у официального диллера на официальном сайте (http://intro-online.ru) штатное головное устройство (мультимедийный центр) на хендай солярис. Произвел оплату через интернет согласно выставленного счета. Посылка пришла в течении недели. Но вместо оплаченной ШГУ пришла аналогичная модель другого неизвестного мне производителя. Сравнив характеристики я все же решил произвести установку т.к. они были схожи. Установку произвел в центре имеющий лицензию на данный вид работы. В процессе эксплуатации (2-х дней) пришел к выводу, что эта модель менее производительная, да и в строенный вентилятор издает излишний шум. В модели которую заказывал я вентилятора вообще нет. Я отправил им письмо, но ответ так пока и не получил. Как теперь быть. Представительство находится в Москве. Цена товара 15000 по акции.
Вернуть деньги можно, сколько дней прошло с момента получения товара?
Спросить