Вопросы обмена или возврата норковой шубы со скрытыми дефектами на свету

• г. Киров

Летом я купила норковую шубу. Наступили холода и я решила ее одеть. На свету на улице обнаружились дефекты. Воротник был сшит из лоскутков, в местах сгиба не было длинного ворса. Гарантия и чек присутствуют. Возможен ли обмен шубы или возврат денежных средств?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день имеете право, пишите продавцу претензию, требуйте отправить изделие на экспертизу, или самостоятельно ее отвезите к экспертам, в связи с тем что на реализуемом изделии обязательно должен быть фирменный ярлык с указанием названия предприятия-изготовителя, наименования изделия и вида меха, длины меха, размера, модели, сорта, цены, даты изготовления, то вполне вероятно что экспертиза укажет на производственный брак и шубу вам заменят.

Спросить