Елена
22.03.2014, 12:27
Возник спор между покупателем и магазином из-за разрушившегося каблука на купленных зимних сапогах - кто прав?
Читать ответы (1)
Здравствуйте, купила 13.11.15г. сапоги зимние. Носить начала в декабре. Как-то поскользнулась и каблук отошел немного назад. Сделать ничего не успела с ним так как все время была на ногах. Но каблук держался. Потом во второй раз поскользнулась и повело супинатор. Дома попробовала поставить каблук наместо и залить супер-клеем, но увы, каблук назад немного так и торчит. Должен ли магазин принять возврат? В гарантии написано, что претензии по качеству не принимаются на детали обуви, подвергавшиеся ремонту. возврат по гарантии - 33 дня, ремонт по гарантии- 150 дней. Может ли магазин отказать в ремонте или возврате по причине того, что каблук залит клеем?
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 432 Поиск Регистрация