Купила пельмени в магазине, сварила их и только попробовав, поняла, что что-то с ними не то. Посмотрела срок годности, оказались просроченными. Что можно сделать в такой ситуации? Имею ли я право обратиться с притензией в магазин, потребовать возмещения...?

Да, у вас есть такое право.

А можете для начала обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора по месту нахождения магазина. Магазин проверят и оштрафуют. А может, и деятельность приостановят, до 90 суток.

Срок годности просроченных пельменей - что делать и какие права у потребителя?

Как обратиться и проверить магазин, если купленный товар просрочен на 2 года?

Купили в магазине просроченный продукт, чек не взяли и когда уже открыли, посмотрели срок годности, просрочено на 2 года. Куда можно обратиться и что для этого нужно сделать, чтоб этот магазин проверили?

Читать ответы (2)

Могу ли я получить денежную компенсацию от магазина за покупку плохой пиццы с плесенью?

Купили в магазине пиццу, она оказалась с плесенью, имею ли я пправо потеробовать от магазина денежное возмещение за марольный ущерб.

Читать ответы (1)

Купила в магазине зефир. Не посмотрела срок годности и надкусила, оказалось просроченный. Можно ли вернуть?

Читать ответы (2)

Вопрос о возможности возврата или обмена колбасы с просроченным сроком годности, приобретенной незадолго перед закрытием магазина

В магазине 16.11.15 в 22.30 (перед закрытием магазина) купила колбасу со сроком годности до 17.11.15. Увидела срок только,, когда приехала домой. Я имею право потребовать возврата денег или обмена на свежий аналогичный товар?

Читать ответы (1)

Срок годности истек - есть ли возможность вернуть помаду в магазин?

Купила в магазине помаду, в этот же день выяснилось, что срок годности истек (срок годности до 08.2014, а дата покупки-18.08.2014). Имею ли я право сдать помаду обратно в магазин?

Читать ответы (1)

Купила красную икру в магазине, оказалась горькой - возможно ли вернуть в магазин?

Я купила в магазине банку красной икры при вскрытии она оказалась очень горькой хотя срок годности нормальный что делать? Можно ли вернуть обратно в магазин?

Читать ответы (1)

Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?

Я купила товар в продовольственном магазине надлежащего качества, но по определённой причине хочу вернуть его в магазин и купить что-то другое. Подскажите пожалуйста имею ли я на это право? Просто хозяйка магазина отказала мне, сказала, что это не уважение к магазину.

Читать ответы (1)

Купил в магазине бутылку дорогого виски, дома попробовал, оказалось - подделка. Можно ли вернуть его в магазин? Чек не сохранился.

Купил в магазине бутылку дорогого виски, дома попробовал, оказалось - подделка. Можно ли вернуть его в магазин? Чек не сохранился.

Читать ответы (1)

Ограничения на возврат вскрытой упаковки кофе - прав ли магазин?

Купила в магазине два кофе, одну упаковку вскрыла мне не понравился вкус, пришла в магазин попросила что бы мне сделали возврат, мне ответили, что мы можем сделать возврат только не всерытой упаковки. Прав ли магазин? Срок годности до 2018 года.

Читать ответы (2)

Проблемы с новой стиральной машиной LG - нестабильный металлический свист на высоких оборотах

Купила в магазине стиральную машину LG , на высоких оборотах-сильный металлический свист. Позвонила в магазин-приехали, посмотрели, сказали, что-да, что-то не так, забрали-отдали в сервисный центр LG. Центр посмотрел и сказал что все ОК, машинка исправна, что 2016 года машинка такой же звук имеет. Позвонили с магазина приехать за заключением. Но звук реально НЕНОРМАЛЬНЫЙ! Я думала мол мож они хоть устранять его. Что можно сделать в подобной ситуации.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59