Я купил духи, а они совершенно не держат запаха, что я могу сделать, цена вопроса 4000 р, для меня не лишние деньги.

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Список изменяющих документов

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Парфюмерно-косметические товары

Существует перечень товаров не подлежащих возврату или обмену, к числу таких товаров относится парфюмерия и косметика. Это относится к товарам надлежащего качества. Если вы хотите доказать ненадлежащее качество товара, придется делать экспертизу. Можно предъявить претензию продавцу и потребовать от него проведения экспертизы. Продавец обязан проводить экспертизу за свой счет только в течение гарантийного срока, который для парфюмерии не устанавливается. Поэтому, в случае отказа, придется проводить экспертизу за свой счет. Результата в вашу пользу может не быть. Тот недостаток, на который вы ссылаетесь, не имеет однозначной оценки и эксперт не даст стопроцентно положительного ответа в данном случае, что запах улетучивается быстрее, чем нужно, поскольку товар некачественный. Возможно, вы нарушили условия хранения продукта, может быть - это особенности вашего обоняния или кожи - очень уж специфическая сфера. Если есть желание - можете просто обратиться в магазин с претензией. Возможно, на данный продукт уже бывали подобные жалобы, и, зная данный недостаток, они вам просто пойдут на встречу.