Купила наматрасник Гоби разложили есть посторонний запах бензина или формальдегида.Я болею астмой сразу же отреагировала приступом.Могу ли вернуть назад,продавец отказывается принять возврат.Чек продавец не дал.

Вправе ли продавец отказываться делать возврат?

Вопрос о возврате или обмене матраса без запаха после покупки

Купили матрас два дня назад, развернули и разложили на кровать (покупали просто скрученный веревками без упаковки). Чувствуется запах затхлости или сырости или плесени. Могу ли я его вернуть или обменять на другой без запаха (чек на взяли).

Читать ответы (1)

Как вернуть пуховое одеяло, отказываясь продавец принимать его из-за посторонних запахов?

День добрый. Подскажите, купил пуховое одеяло, но оно оказалось для меня холодным, я хочу его вернуть в магазин, продавец отказываеться принимать назад, ссылаясь на посторонние запахи.

Читать ответы (4)

Как вернуть товар без чека, если продавец отказывается его принять?

Купила комбинезон детский, у своих знакомых, чек мне не дали, как я могу вернуть товар в магазин? Если продавец отказывается принять товар?

Читать ответы (1)

Может ли продавец отказаться принять товар обратно из-за постороннего запаха?

При возврате товара продавец сказала что от товара есть посторонний запах, все остальное было в надлежащем виде и ярлыки, и форма. Имеет ли право продавец не принять товар обратно?

Читать ответы (1)

Продавец отказывается принять породистого щенка обратно - правомерно ли его решение?

Купила породистого щенка для своих детей, а муж против, и требует его возврата продавцу. Продавец отказывается принять щенка назад и вернуть деньги. Правомерно ли поступает продавец?

Читать ответы (2)

Проблема с матрасом - отсутствие чека, некачественный товар и отказ в возврате денег.

Купила в магазине матрас якобы Ивановского производителя в конце декабря 2015 года. Чек мне не выдали, т.к. я брала с условием возврата, если он не подойдет мне по размеру. Продавец сказала, что сама спит на таком 2 года. На поверку оказалось, что наматрасник в марте уже разлезся в нескольких местах и ткань наматрасника дешевого китайского производителя. Обратившись в магазин в начале апреля, сначала получила отказ в возврате или обмене денег, а затем хозяин пообещал поменять наматрасник. Сейчас уже июнь, но никаких действий со стороны магазина не происходит. Телефона хозяина магазина мне не дают. Как мне поступить для возврата денег.

Читать ответы (5)

Упаковка, товарный вид, чек... Все в порядке.

Купил мобильный телефон. Неделю назад. Хочу обменять, или вернуть. Упаковка, товарный вид, чек... Все в порядке. Продавец отказывается принять. Каков порядок моих действий в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Возможно ли вернуть купленный вчера наматрасник надлежащего качества и получить деньги обратно из-за неудовлетворительной ткани?

Могу ли я вернуть обратно в магазин наматрасник надлежащего качества, купленный вчера, и получить уплаченные за него деньги. Причина в том, что при ближайшем рассмотрении не понравилась ткань наматрасника. Нужно не обменять, а именно вернуть. Товаром не пользовался, чеки имеются.

Читать ответы (1)

Как вернуть туалетную воду, если запах не соответствует пробнику?

Купили туалетную воду в магазине летуаль выбирали сами по пробникам, купили по приезду домой открыли и заметили что запах не совпадает с тем что было на пробнике, решили вернуть, приехали в магазин, продавец отказывается делать возврат ссылаясь на то что духи возврату не подлежат, что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59