Как защититься и восстановить украденные деньги, после того как бывший молодой человек их украл

Кристина, карту заблокируйте и обратитесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела в отношении Вашего молодого человека.

В полицию подайте заявление по факту кражи.

обратиться с заявлением в полицию. квалификация преступления зависит от суммы украденного

Думаю, что многое может прояснить место снятия денег. Обратитесь в свой банк с запросом о месте и времени снятия денег. Вообще-то если вы обращаетесь в банк с информацией о краже денег банк вам компенсировать украденное. Также можно продумать о заявлении о возбуждении уголовного дела.

Банк России в п. 11 Письма от 02.10.2009 N 120-Т "О памятке "О мерах безопасного использования банковских карт" указывает, что если банковская карта была утрачена, необходимо немедленно обратиться в кредитную организацию, выдавшую банковскую карту. До момента такого обращения владелец карты несет риск, связанный с несанкционированным списанием денежных средств с его банковского счета. Как правило, в договорах с кредитной организацией - эмитентом предусматривается, что денежные средства, списанные со счета гражданина в результате несанкционированного использования его банковской карты до момента уведомления об этом кредитной организации, не возмещаются.

Следовательно, если денежные средства были списаны до обращения о блокировке кредитной карты при использовании ее данных и соответствующих кодов, такую операцию вряд ли удастся оспорить

За списание средств с карты после заявления о ее блокировке

отвечает банк.

Оспорить задолженность, возникшую после обращения о блокировке карты, и вернуть денежные средства можно, обратившись в банк с заявлением о возврате неправомерно списанных денежных средств. Такое обращение составляется в письменной форме в двух экземплярах, один из которых подается непосредственно в отделение банка, выдавшего карту. На втором экземпляре сотрудники банка должны поставить дату и время принятия такого заявления, а также данные принявшего заявление лица. Этот экземпляр остается у заявителя. В обращении необходимо указать все известные обстоятельства: об утере карты, дате и времени ее блокировки, необоснованно списанной с карты сумме, а также указать на требование о возврате этих денежных средств.

Кроме того, в случае необоснованного списания со счета клиента денежных средств, в том числе со счета его кредитной карточки, банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных ст. 395 ГК РФ (ст. 856 ГК РФ).

В случае отказа банка в удовлетворении требований необходимо обратиться в суд с заявлением о взыскании денежных средств.

Стоит учитывать, что в этом случае может потребоваться подтверждение обращения в банк о блокировке карты с указанием даты и времени такого обращения. Такое подтверждение может выражаться в фиксации звонка, присвоении ему номера, времени, даты и указании сути обращения, что, как правило, осуществляется банками. Если банк не предоставит такие данные добровольно, то заявитель вправе ходатайствовать об истребовании доказательств перед судом - в этом случае банк обязан будет предоставить информацию по соответствующему запросу суда (ч. 1 ст. 57 ГПК РФ).