Неправомерные действия банка Ренессанс Кредит - как защитить свои права и доказать моральный ущерб
₽ VIP
У меня заключен кредитный договор с банком Ренессанс Кредит. Подписывая его при оформлении постебительского кредита, естесственно, я его не читала. Я не буду сейчас ссылаться на невиданный мелкий шрифт всего договора и на то,что времени на это не было. Но прочитав этот договор, становится понятно, что прав у заемщика практически никаких нет, а договор составлен так, что противоречит законодательству РФ и банковской политике ЦБ РФ. Может ли банк так беспредельно требовать соблюдать условия договора, если они не влазят не в какие разумные рамки? Например: то, что банк имеет право в одностороннем порядке менять условия предоставления кредита и тарифы. Т.е. если они изменять 30% годовых на 90%, я, как хочу, но обязана буду все платить? Далее, банк имеет право передавать права требования по кредиту третьим лицам (коллекторским агенствам, которые не имеют никаких документов на право требовать возврат кредита), что тоже противоречит законодательству. Я знаю, что по всей стране зафиксировано несколько случаев прямого обмана своих клиентов банком Реннесанс Кредит. Схема работы проста. Плательщику кредита предоставляются заведомо заниженные сведения о погашаемой сумме. В результате чего образуется просроченная задолжность. На которую, в соответствии с договором, начисляются уже другие проценты. Размер этих процентов составляет 180% годовых, что превышает обычную ставку минимум в 5 раз. Через некоторое время гражданину предлагается заплатить банку всю сумму. Таким образом, действия банка вынуждают добросовестного плательщика переплачивать за свой кредит еще больше. Я могу написать еще очень много таких фактов, как ввод в заблуждение своих клиентов о продуктах банка и дача заведомо ложной информации некомпетентных сотрудниках о сумме своей задолженности в этом банке. Могли бы вы дать конструктивный ответ на то, как защитить свои права в этом случае и на что можно расчитывать. Как можно будет доказать суду о неправомерности действий банка и о получаемом моральном ущербе. Очень буду вам благодарна за ответ.
Я бы вам настоятельно рекомендовал срочно подать жалобы в Роспотребнадзор и в Федеральную антимонопольную службу. Что касается судебного спора, то лучше предварительно познакомиться с содержимым сайта "Форум проекта "Анти-Русский стандарт" по адресу http://forum.anti-rs.ru/index.php, где Вы можете почерпнуть для себя много полезной информации, в том числе и судебной практики.
Спросить
