Проблема с заказом и установкой пластикового окна - как требовать возврат денег и оценить размер неустойки

• г. Оренбург

Я заказала пластиковое окно стоимостью 13 700 тр. внесла предоплату 90% 12000 тр. по словам исполнителя они должны были в течении 2 недель установить окно в договоре же не указан был срок, прошло уже чуть больше 3 месяцев а окна нет, а деньги возвратить согласились, но невозращают придумывают отговорки собралась идти в суд, что мне с них требовать какую неустойку и в каких процентах и как составить исковое заявление правильно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

для начала пишите претензию организации, в которой указываете когда заключили с ними договор, когда была договоренность установить окна, когда внесли оплату и предлагаете им в течение месяца установить вам окно или вернуть вам деньги, иначе вы обращаетесь в суд и будете взыскивать с них деньги в судебном порядке и проценты за пользование денежными средствами (это по ставке рефинансирования 8,75% годовых). А еще посмотрите внимательно может в договоре прописаны штрафные санкции для организации? В вашем случае надо бы внимательно сам договор почитать...

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 399 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
266
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 008 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 255 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Саратов
Баринова О. В.
4.9 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Гадиров М.К.
4.9 79 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 948 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Селицкая И. А.
5 101 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё