12.2015 сделал заказ в интернет-магазине и мне на электронную почту прислали номер заказа, сумму оплаты.

• г. Москва

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как поступить правильно. 19.12.2015 сделал заказ в интернет-магазине и мне на электронную почту прислали номер заказа, сумму оплаты. На следующий день позвонили и уточнили способ оплаты и адрес доставки. В указанное время товар не пришёл , а на сайте изменили статус заказа с оформлен на отменён . На мой телефонный звонок ответили что им не отгрузили товар. А по переписке в электронной почте пришёл ответ что, наличие товара будет сразу после праздников. Сегодня посмотрел товар на сайте, а цена возросла почти в 2 раза. Могу ли я потребовать чтобы мне продали товар по цене ,по которой я делал заказ. Как это правильно сделать. Спасибо.

Читать ответы (0)