Здравствуйте, у меня проблема с автосервисом. Я сдал свою машину на ремонт, обговорили, что именно надо делать и мне выдали акт ремонтных работ с предполагаемой суммой ремонта. Обговорили сроки и по их истечению мне сообщают, что ремонт не выполнен, что там поломка серьёзней чем ожидалось. Обговариваем новые условия и они просят предоплату. Я отдаю и мне выдают такой же акт, но с припиской о внесённой предоплате. Проходит ещё время и мне вновь сообщают, что поломка ещё более серьёзная и стоимость соответственно возрастает. Вот у меня возник вопрос, как я могу получить свои деньги обратно, поскольку такой подход мне совершенно не нравится.

Обговорили сроки и по их истечению мне сообщают, что ремонт не выполнен, что там поломка серьёзней чем ожидалось.

Как обратиться в суд и взыскать ущерб за незаконченный ремонт автомобиля

По совету товарища, отдал свой авто на ремонт его знакомому. Договора не составлял. Дал деньги на запчасти и краску, а также предоплату. Есть свидетель передачи авто и предоплаты. Позднее по истечению оговоренных сроков, мастер написал расписку о том что обязуется в указанный срок закончить ремонт и вернуть обратно предоплату. По истечению и этого срока выяснилось, что никаких работ по ремонту он не производил а авто отогнал на платную стоянку. Как мне теперь грамотно обратиться в суд дабы возместить весь понесенный ущерб? Спасибо за внимание.

Читать ответы (3)

Если есть, то какие действия я должна предпринять, на какие статьи могу ссылаться?

Вчера проходила плановое ТО, мне предложили ремонт ходовой после диагностики. Внесла предоплату за запчасти, а дома в спокойной обстановке взвесила свои финансовые возможности, а также почитала отзывы (оказалось, в нашем городе данный сервис имеет дурную славу ввиду развода клиентов на деньги посредством придумывания ремонтных работ).. Я решила отказаться от ремонта, поскольку нахожусь в стесненных обстоятельствах. Имеется чек на сумму внесенной предоплаты (требовали 100%, я смогла внести лишь около 40%, но сумма приличная для меня-8 т.р.). В документе о поставке запчастей есть: перечень деталей, указание суммы, а также примечание: Предоплата возврату не подлежит. Скажите, пожалуйста, не противоречит ли данное примечание Закону о защите прав потребителя? Есть ли у меня возможность вернуть предоплату? Если есть, то какие действия я должна предпринять, на какие статьи могу ссылаться? Благодарю заранее всех, кто потратил на ответ свое время!

Читать ответы (1)

Ремонт предоплата если

Как забрать предоплату за ремонт авто если ремонт не производиться, гарантийный акт о ремонте и предоплате в оригинале.

Читать ответы (6)

Изменение стоимости ремонта телевизора - могу ли я отказаться от оплаты диагностики?

Сдали в сервисный центр на ремонт телевизор. После диагностики мне сообщили о причине поломки иозвучили стоимость ремонта. Спустя 2 недели позвонили и сообщили, что поломка оказалась иной и стоимость ремонта возрастает в 3 раза. Так как ремонт не целезообразен мне предложили забрать телевизор. Могу ли я не оплачивать стоимость диагностики? Так как изначально она оказалась не правильной.

Читать ответы (1)

Проблема с ремонтом телевизора - возможность возврата денег и недостоверность работы

Добрый день. Отдали телевизор на ремонт. Ремонт был осуществлён Стоимость 15600 Сумма достаточно крупная для телевизора После ремонта все работало, но затем телевизор вновь сломался Забрали на условиях гарантии, но утверждают, что сломалась другая деталь и за ремонт просят ещё 5600 Так как гарантийный центр утверждает, что их детали в рабочем состоянии - можем ли мы потребовать обратно деньги за ремонт, с условием, что подрядчики заберут свои детали обратно и вернут нам деньги? Как нам быть уверенными, что их работа выполнена добросовестно и не их вина в повторной поломке телевизора? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Что делать, если срок ремонта фотокамеры в сервисном центре превышает установленный лимит

Вопрос - сдал фотокамеру в сервисный центр (срок гарантии прошел уже давно), мне выдали бумагу, в которой написано, что срок проведения диагностики составит до 7 рабочих дней, и начинается с даты внесения предоплаты. Предоплата по этому же документу составляет 0 рублей. Также есть отдельный пункт по которому клиент обязан внести предоплату в размере стоимости диагностики. И предоплату 100% в случае заказа запасных частей. Срок ремонта составляет не более 45 календарных дней с момента обращения в сц. в данный момент идет уже 47 календарный день. В сц отвечают, что работа пока что идет. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Гарантийный случай отказан - машина снова сломалась после ремонта в автосервисе

Сдавал машину в ремонт в автосервис. После ремонта, через 2 недели, у меня снова произошла поломка машины, причем поломка произошла в том же узле, который ремонтировался. Сотрудники автосервиса отказываются ремонтировать мою машину, так как считают, что это не гарантийный случай. Что мне делать с этим автосервисом? Ведь за ремонт я отдал 20000 рублей. Автосервис давал гарантию 30 дней на свой ремонт. Машина теперь находится в сервисе уже 4 месяца, а к ней даже не подходят. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Оговаривался срок ремонта 1 день, прошло уже 16 дней, телефон мне пытались вернуть в неисправном состоянии два раза.

Я сдал в ремонт мобильный телефон, стоимость телефона 7000 руб., покупался он за 2 недели до ремонта, есть чек (случай не гарантийный, поэтому ремонт не по гарантии) сумма ремонта была оговорена 2500 руб, 2000 я внес предоплату, о чем есть товарный чек. Оговаривался срок ремонта 1 день, прошло уже 16 дней, телефон мне пытались вернуть в неисправном состоянии два раза. Сроки выдачи переназначались около пяти раз. Найдены новые неисправности которые мастер хочет внести в сумму ремонта отдельным чеком, так как при приемке он не проверил аппарат (он не включался), и ссылается на то что все дополнительные повреждения должен оплачивать так же я. Что делать в данной ситуации, сколько времени может длится ремонт сотового телефона по закону, и могу ли я вернуть деньги (предоплату и стоимость телефона, за вычетом работ), так как я понимаю, что телефон уже совсем испорчен горе мастером. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Как вернуть предоплату за ремонт автомобиля и решить проблему с неподходящим бампером?

Отдал машину в ремонт, было сильное повреждение сзади, привез запчасти, заплатил предоплату, мне выдали чек и заказ наряд, после проведения кузовных работ сто приостановило работы потому что не подходит бампер, предложили мне чтобы я его поменял на оригинальный или доплатил за ремонт этого так как запчасти предоставил я, сказали что без бампера работу продолжить не могут. Забрал машину из ремонта, бампер мне в магазине не захотели менять на другой. Как вернуть предоплату за ремонт автомобиля с сто, хочу в другом месте продолжить ремонт, так как бесплатно они не хотят делать бампер говорят что это дополнительная работа. Бампер не оригинальный.

Читать ответы (4)

Невозвратная предоплата в магазине свадебных платьев - как вернуть деньги?

Можно ли вернуть предоплату за товар в магазине свадебных платьев? При выборе платья мной была оставлена небольшая предоплата (имеется чек перевода через Сбербанк. Онлайн, чек с суммой перевода и расписка от руки о стоимости платья и внесенной мной сумме, упоминаемой как "предоплата". В течение недели, не имея возможности полностью выкупить платье, я озвучила продавцу о намерении внести оставшуюся часть суммы. Позже перезвонила продавцу и сообщила, что платье брать не буду и прошу вернуть предоплату. Продавец отказался возвращать сумму, указывая, что это был задаток. О невозвратности предоплаты меня не оповестили ни устно, ни письменно. Также упоминалось, что предоплата возвращаться не будет, так как за время, что я не выкупила платье, оно могло продаться. Есть ли возможность вернуть предоплату?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обговорили сроки и по их истечению мне сообщают, что ремонт не выполнен, что там поломка серьёзней чем ожидалось.

Москва - онлайн услуги юристов