Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за дефектную норковую шубу - советы и рекомендации

11.01.2016, 05:10
• г. Омск

Мною летом 15 года была куплена норковая шуба за 200 000 рублей, сегодня обнаружила, что на рукаве дырка, шуба стала расходиться по швам, я хочу вернуть деньги! Знаю, что продавцы это делают неохотно, подскажите, что мне делать, в их экспертизу я не верю, там сто процентов есть свои люди.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В описанной ситуации продавец воспользуется своим правом ,предоставленным статьей 18 Закона РФ О защите прав потребителей .-будет настаивать на проведении экспертизы. Чтобы экспертизу проводили не люди продавца -вам нужно предлагать независимых экспертов

Спросить

1. Написать претензию продавцу с просьбой вернуть деньги за некачественный товар.

2. В случае отказа требовать проведения экспертизы.

Вы можете провести экспертизу самостоятельно, но тогда и оплатить ее придется Вам.

3. Если экспертиза в Вашу пользу, но деньги не возвращают - обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Евгения
11.05.2018, 17:53

Претензия по поводу дырки на шубе - сомнительная экспертиза и действия салона

Здравствуйте. Была претензия (дырка шубе на рукаве) - повторное обращение в салон хотела расторгнуть договор о купли продажи и вернуть деньги (рассрочка) Шубу забрали в течении 10 дн назначили экспертизу, но когда шубу смотрел эксперт и я, то заместо дырки обнаружила шов (зашили) пока шуба была в салоне. Что делать? Экспертиза не в мою пользу.
Читать ответы (2)
Ксения
22.02.2016, 14:49

Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?

Я купила норковую шубу в Снежной королеве 24 января 2016 года, при покупке шубы в подмышечной впадине (по шву) была дыра, об этом мне сказала продавец. Дырку на шубе мне тут же скорняк магазина заделала, несмотря на это-шубу я купила. Шубу я не одевала, она висела у меня в шкафу сегодня я стала её одевать и опять обнаружила дырку в том же месте. Могу ли я вернуть шубу обратно в магазин и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Софья
04.03.2014, 05:57

Проблемы с норковой шубой - как вернуть и получить возмещение

Купила норковую шубу, на нее установлен гарантийный срок - 3 мес, который еще не истек. Шуба расходится по швам на рукавах, конечно не сильно заметно но все же есть. Один раз уже ремонтировала левый рукав за счет продавца. Прошел еще месяц, теперь на правом рукаве в одном месте начинает расходиться шовчик, а в другом месте просто дырочка НЕ по шву. хотелось бы ее вернуть. Меня такая вещь не устраивает.
Читать ответы (1)
Наталья
28.01.2016, 13:27

Проблема с потертостью на рукаве шубы - гарантия заканчивается скоро, что делать?

Приобрела шубу летом 2015 носила 3 дня в декабре и по сегодняшний день 28 января 2016 обнаружила потертость на рукаве шубы гарантия на шубу до 31 января что делать? Обменяют ли мне шубу? Деньги мне не нужны нужна шуба.
Читать ответы (1)
Татьяна
29.12.2015, 09:09

Проблемы с норковой шубой - несоответствие, дефекты и возврат

09.12.2015 мною была куплена норковая шуба, первоначальная стоимость её была 112800, в итоге мне продали за 77800. При осмотре шубы на внутренней стороне я обнаружила на шкурках маленькие дырочки, при вопросе что это? продавец ответил, что это допустимо. Не зная, что дырочек быть не должно я купила эту шубу. В связи с тем, что погодные условия не позволяли её носить одела я свою шубку раз 8-10. Вчера вечером обнаружила, что швы около которых были эти дырочки начали расползаться и появляться более большие дыры. Ёщё мною обнаружен несоответствие артикула и цвета указанного в договоре купли-продажи и бирках, которые были на шубе. В договоре купли-продажи установлен гарантийный срок 30 дней со дня покупки. Шубу собираюсь вернуть продавцу, как правильно мне это сделать?
Читать ответы (1)
Наталья
09.11.2011, 22:46

Как вернуть деньги за бракованную шубу после покупки - подробная инструкция

Как можно вернуть деньги за купленную шубу (94 000 руб.). Шуба была куплена 27.08.2011. Сезон начинается с 05.12.2011 г. Обнаружила брак дома (брак производтсвенный-дырки и некачественный мех), когда начала рассматривать шубу. Подскажите как правильно поступить чтобы они вернули деньги.
Читать ответы (1)
Регина
27.10.2016, 22:04

Ушло впустую - как шуба, неодетая целый год, получила дырки от вешалки? Что делать с поврежденной чернобуркой?

Купила шубу в апреле 2016. Не одевала. Висела в шкафу. Осенью достала примерить с новыми ботинками и заметила дырку на рукаве от вешалки, дырки вокруг рукава, где шов. Дело в том что шуба из чернобурки. И не видно дефектов. Как шуба могла так порваться, просто вися в шкафу? Что делать? Очень обидно.
Читать ответы (2)
Марина Новикова
09.02.2019, 12:50

Возможен ли обмен или возврат шубы с дырками при наличии гарантии?

В ноябре 2017 года купила шубу. Недавно обнаружила, что в некоторых местах по швам дырки. Гарантию давали на 2 года. Возможен ли вариант обмена или возврата в данном случае? Шуба куплена по размеру, не мала.
Читать ответы (2)
LIANA07
17.09.2017, 23:48

Как вернуть шубу в рассрочку без починок и обмена при обнаружении неисправностей?

Сегодня взяла шубу в рассрочну. Дама обнаружила неисправность замка на рукаве. А во время мерки в магазине одна нижняя часть рукава была снята. И тщательнее дома присмотрелась и обноружила не ровные швы. Хочу вернуть без починок и обмена. Боюсь что откаэут. Что делать?
Читать ответы (2)