Жалоба на хамство перевозчика - куда обратиться после оставления вещей и угрозы со стороны водителя?

• г. Севастополь

Ехали на междугороднем автобусе и во время стоянки на одной из автостанций водители просто уехали с нашими вещами, но без нас. уехали раньше заявленного времени стоянки. После того как мы догнали автобус, водитель сказал что если буду возмущаться то разберется со мной. Вопрос: куда я могу написать жалобу на хамство перевозчика?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Альбина, здравствуйте.

......................................

В данном случае, если у Вас есть доказательства этого факта, то Вы вправе на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" написать Претензию к Исполнителю услуг по перевозке пассажиров.

В претензии Вы вправе потребовать возмещение Вам убытков (если Вы оплатили проезд другому перевозчику, что бы догнать первого перевозчика) и возмещение Вам морального вреда исполнителем этих услуг.

.......................................................................................................

Знать свои права и обязанности – это хорошо. Но лучше уметь ими

пользоваться на практике с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не наоборот.

В этом может помочь разобраться конкретный юрист с ссылкой на

нормативные акты при наличии полной информации по юридическому вопросу.

Спросить

В Роспотребнадзор обратитесь.

Спросить

Севастополь - онлайн услуги юристов