Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с обменом не качественных товаров - замена и затруднения с обращением в гарантийный отдел

12.01.2016, 12:41
• г. Тихвин

Я в одном магазине заказывала комплектующие для ПК,товар не качественный я сдала его обратно в магазин, сказали ждать 21 день, пришла через положенное время сказали подождать еще пару дней, потом пришла сказали звонить в гарантийный отдел з свой счет т.к звонок туда платный и не из дешёвых, скачала с чего должна звонить я если это ваша работа, а они мне отвечают если будем звонить мы то это будет считаться что вы по блату, мой вопрос правильно они делают? И что мне делать?

Читать ответы (1)
Не заказывал
Отдел К
Ответы на вопрос (1):

Неправильно они делают, необходимо в претензионном порядке взыскать с них кроме основного долга еще и неустойку. Документ о сдаче товара есть?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё