Хочу сдать серьги или обменять на другие чем мне руководствоваться?

• г. Москва

Добрый день.вопрос такой.купили дочке серьги золотые английский замок. 3 раза уже теряли(славой богу сразу находили и дома)вчера вот в дс потеряли хорошо что нашли. Принесли в ювелирный магазин отказались принимать ссылаясь на то что видимых деффкктов нет. Хотя замок сам по себе слабый. Что то подправили там и отправили домой сказали что гвоздик у застежки тонкий и ничего сделать они не могут .через пару дней снова серьга спала при чем просто снимали кофту. Носили практически 2.5 года похожие серьги золота в них ещё меньше было а застёжка ни разу не подвела. Хочу сдать серьги или обменять на другие чем мне руководствоваться? Звонила в салон снова с претензией сказали несите отправим в офис но врядли что вам там поменяют

Читать ответы (0)