Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Обнаруженный дефект в новом телефоне - есть ли право на замену на время экспертизы?

12.01.2016, 17:40

• г. Самара

31.12.15. Был куплен телефон, через 12 дней в нем выявился дефект, по зарядке, то не заряжается, то отключается сам по себе. Обязаны ли мне выдать другой телефон, на время экспертизы?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

12.01.2016, 17:45,

г. Темрюк

Нужно сейчас предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат его стоимости и на время диагностики запросить подмену.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)

Возврат товара надлежащего качества (909)

Возврат товара поставщику (873)

Возврат технически сложного товара (880)

Составление претензии на возврат товара (986)

Составление заявления на возврат товара (956)

Замена товара (872)

Возврат бракованного товара (878)

Возврат некачественного товара (888)

Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)

Возврат товара по гарантии (881)

Составление письма о замене товара на аналогичный (918)

Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)

Устранение недостатков товара (859)

Возмещение расходов по устранению недостатков (856)

Безвозмездное устранение недостатков (844)

Судебная защита прав потребителей (973)

Все онлайн услуги

Обнаруженный дефект в новом телефоне - есть ли право на замену на время экспертизы?

Самара - онлайн услуги юристов

Возможность обращения в салон для ремонта и получения замены на новый телефон после полугодичной эксплуатации

Купил ноутбук с дефектом - обязаны ли мне заменить его и предоставить временную замену при проведении экспертизы?

Купленный в кредит телефон сам по себе отключается - можно ли его поменять без обращения в сервисный центр?

Возможные проблемы с купленным телефоном в Связном - дефект экрана и спор с магазином

Неработающая батарея нового телефона - оговорка о политике возврата вызывает вопросы

Возврат денег за неисправный ремонт - как добиться компенсации после бесполезного ремонта телефона

Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?

Проблемы с мобильным телефоном - Обмен или возврат денег возможны?

Проблема с телефоном после 1.5 месяцев использования - требуется замена или временная замена?

Вопросы относительно гарантии при возникновении проблем с зарядкой и перегревом телефона

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59