Проблемы с норковой шубой в кредит - как выполнить обмен и защитить свои права

• г. Москва

Купила шубу норкувую в кредит, 2 взноса оплатила. Во-первых, она с дефектом на рукаве, во-вторых, утягивающие бегунки рвутся и не утягивают, в-третьих, в ней очень холодно. Я ее хочу в магазине обменять на другую шубу. Гарантию дали 3 месяца, 3 февраля она кончается. Как мне грамотно ее обменять и на какие законы ссылаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если в ней есть брак то необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.

Спросить