Химчистка испортила дубленку - как действовать и что спросить у эксперта?
₽ VIP
После получения дубленки из химчистки обнаружено, что изменился ее цвет, декоративная кожаная отделка стала вместо красно-коричневой и гладкой - желтой и шершавой. А само полотно дубленки вместо замшевого светло-коричневого - шершавым и темно-коричневым. Остался на руках капюшон, который не проходил химическую чистку (для сравнения). На дубленке отсутствовал ярлык, но приемщица не предупреждала о возможных последствиях. Дополнительного соглашения о моем согласии на чистку не составляла, а в самой квитанции оказалась запись без расшифровки "б/гар. кач-ва"
При проведении независимой экспертизы какие ставить вопросы перед экспертом?
Скажите пожалуйста как быть в данной ситуации.
Спасибо.
О соблюдении химчисткой технологии, применяемой к чистке изделий такого типа, о допустимости отклонений от технологии, о степени влияния допущенных отклонений на качество изделия, возможность дальнейшего использования изделия по назначению (да/нет).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 430 Поиск Регистрация