Как решить проблемы с кредитами в Банке Москвы при тяжелой финансовой ситуации - возможности реструктуризации, предложение перевода кредитной карты в потребительский, идеи избежать банкротства
Брал кредит в Банк Москвы, из-за увольнения с работы и тяжелой материальной ситуации не смог выплачивать потребительский кредит и кредит по карте. Сделал реструктуризацию потребительского кредита, а карту не выплачивал. Просрочке достигла 260 дней! Стали грозиться передачей делать суд, решил узнать что могу сделать, предложили перевести кредитную карту в потреб. Кредит на два года. Платёж получается около 12.000 в месяц, понимаю что не смогу столько платить. Как быть, знакомый говорил о банкротстве, но мне 23 года и не хочется ставить клеймо на себе.
Сложилась ситуация, от которой мне дурно. Брал кредит в 2012 году, 40000 рублей. Погасил его досрочно. Была еще карта кредитная, ее оплачивал. Пришлось взять кредит в 19 декабря 2013 года 249000 под 35,98% (на 5 лет). Чтобы погасить кредитную карту и постепенно отдавать этот же кредит. Получилось так что необходимы стали деньги, пришлось снимать с той погашенной карты, и с другой кредитной карты. В итоге имею просрочку на сегодня по кредиту 9000 руб., по карте 3100 (ее лимит 55000) и по другой карте, которая заканчивается в этом году долг 118000 руб. Из Московского банка звонили, я обещал погасить сегодня (26.05.2014), но денег нет пока что. Я не отказываюсь выплачивать кредиты и погашать кредитные карты. У меня еще есть один кредит, его выплачиваю. Когда брал кредит, был еще посторонний источник дохода помимо основной работы. Сейчас доп. дохода не стало. Так же был застрахован на два года по программе кредита в случае смерти. Возможно ли увеличить срок основного кредита, и кредитных карт? Уменьшить сумму выплат, раз увеличивается срок кредита? Завтра, 27.05.2014 пойду в банк Траст, узнаю что скажут мне менеджеры. И есть ли возможность снизить ставку по кредиту? Надо ли писать заявление о реструктуризации кредита? Спасибо.
Пишите заявление о реструктуризации кредита.Ставку вам снижать точно не будут.Это банку не выгодно.В реструктуризации 90% что откажут.
СпроситьЕсть два кредита - потребительский и кредитная карта. Если оплачивашь кредитную карту, но не оплачиваешь потреб кредит, могут денежные ср-ва, которые вернули на кредитные карту списать в счет погашения потребительского кредита, а клиент снова оплачивает кредитную карту.
Здравствуйте! если такое право банка предусмотрено в кредитном договоре . может банк так поступать
СпроситьУ меня в одном банке три кредита (карта, ипотека, потребительский), были просрочки, задолженность, делали реструктуризацию, платил еще год, потом пошли просрочки, сейчас выровнял ипотеку и кр. карту. По потреб. Кредиту висят большие проценты за просрочку и неустойки, плачу фиксированный платеж, платить просроченные проценты и неустойку не получается, банк звонит, собирается подавать в суд (зовет на мировое соглашение, при котором не уберется неустойка и % за просрочку). Подскажите, пожалуйста, как быть?
В данной проблеме. После покупки товара выслали кредитную карту с денежным лимитом, выплачиваю по карте 1,5 года, в связи с затруднительным мат. положением стало тяжело вносить немаленькую сумму. Тем более общая сумма для погашения уменьшается мало поскольку кредит не потредительский. Просрочек нет. Может ли по моему заявлению банк провести реструктуризацию кредита по карте? Или переоформить его как потребительский с графиком платежей и уменьшенной суммой? Платить ведь не отказываюсь, хочется всё решить по нормальному. С уважением...
Запросите в письменном виде сумму долга и сумму всех пеней и неустоек, а также уже выплаченную вами сумму долга. Далее, исходя из размеров указанных сумм Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о пересмотре размера неустойки по ст. 333 ГК РФ, если выплаченная вами сумма больше или близка к сумме долга, также можно обратиться в банк с заявлением о реструктуризации (но это уже на усмотрением банка).
Спросить
Здравствуйте. Имею 3 кредита в Сбербанке. 2 потребительских и 1 кредитная карта. По потребительским кредитам мне предоставил банк реструктуризацию. Т.к. у меня ухудшилось материальное положение. По кредитной карте Сбербанк отказывает, мотивируя тем, что на кредитные карты реструктуризация не распространяется. Хотелось бы узнать действительно ли это так по Закону. Это внутренняя инструкция самого банка или общие правила по Законодательству для всех кредитных карт всех банков?
Доброго времени суток
Нет, карты тоже можно, то есть подлежат реструктуризации, однако в Сбербанке такие требования и сделать тут Вы ничего не сможете, только если обратитесь с жалобой в Центробанк (прямо через их сайт)
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте! Одобрить ли реструктуризацию кредита, в том числе по кредитной карте, решает только сам банк. Закон в этой части не устанавливает требования.
Спросить
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Вы задали юристам этого сайта очень важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты.
Во-первых, потребителький кредит и кредитная карта - это в целом КРЕДИТ, но с разными условиями, которые следует внимательно читать при заключении кредитного договора с Кредитором (Банком).
Согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (кратко - ГК), по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Во-вторых, реструктуризация по кредитному договору - это процедура, которая подразумевает оформление нового договора с пересмотром условий прежнего кредитного договора.
При этом заемщик вынужден согласится на более длительный срок и начисление по более высокой процентной ставке или на иных условиях, которые в целом выгодны в первую очередь Кредитору.
По сути реструктуризация по кредитному договору предполагает закрытие проблемного кредитного договора и открытие нового кредитного договора на более выгодных для Кредитора условиях.
Некоторые банки взимают за этот вид услуги ещё и дополнительную плату.
Сделать реструктуризацию для Заемщика - это право, но не обязанность Кредитора.
Знать свои права и обязанности, определенные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться на практике ими с пользой для себя, а не наоборот.
В этом может помочь более подробно разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и (или) копий нужных документов.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте, Галина! Банк самостоятельно устанавливает правила выдачи кредитов и их реструктуризации, отказ в реструктуризации это право банка и ни какая жалоба не может этого изменить. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
Спросить
Здравствуйте.
Это внутренняя политика банка, то есть банк вправе отказать в реструктуризации. Законом данное правило не установлено.
Всего хорошего и удачи.
Спросить
Нет, это все сугубо на усмотрение банка. А вообще, если Вы уже выбились из графика платежей, то лучше расторгать кредитные договоры и юридически верно избавляться от долгов. Если заинтересованы в этом - пишите.
С Уважением, Адвокат в г. Москва - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьУ нас в кредитной истории ошибка. Брали карту в европе банке, потом реструктуризацию сделали год назад, под обычный потребительский. Платили год потребительский. Хотели взять кредит, а там история испорчена, сейчас в банке сидит типа два кредита, и карточка не закрыта (хотя в банке уверяли, что карта закрыта полностью), и потребительский есть. По карте сидит просрочка, кредитная из-за этого испорчена. Можно что то сделать? Зарплата в сбере на карту, работа в школе, в последние 5 лет неодобренных не было, просрочки иногда только 1-2 дня было. Из-за того что банк счет карты не закрыл появилас вот такая проблема. Спасибо.
Добрый день, Илья!
Судя по Вашему описанию вопроса, ошибка произошла не по Вашей вине. Обратитесь в бюро кредитных историй, письменно изложите ситуацию (сначала попробуйте дистанционно, заполнив заявку непосредственно на сайте, либо отправив на адрес эл.почты).
Информация по реестру бюро кредитных историй: https://www.cbr.ru/ckki/restr/
СпроситьМною было оформлено 2 кредитные карты, в одном и том же банке. 1 карта на сумму 50 т. р, 2 карта на 350 т. р. Два года по картам вносились ежемесячные минимальные платежи и далее снятие за вычетом процентов, далее год погашения на первую карту 20 т.р мин. Платежами, на вторую 200 т.р. По второй карте в тело кредита ушло только 43 т.р,остальное процент при ставке 36% годовых, далее ставку банк поднял до 39,9%. В начале 2015 года, реструктуризация в 1 потреб. Банк объединил 2 карты. При 40% ставке на сумму в 450 т. р. На 3 года, выплачено 77 т. р. Далее просрочка 3 месяца. Ежемесячный платёж 22600, но есть кредит в другом банке при платежей 10000. Соответственно платить не могу. Банк грозит судом. Правомерно ли повел себя банк при реструктуризации? Ведь банк оформил её как потребительский кредит+ не пересчитал выплаты по картам. Что делать в такой ситуации?
Брала кредит в банке и карту в Восточный Экспресс, предложили объединить кредиты, сделали реструктуризацию, увеличился срок по кредиту, оплачивать кредит, на данный момент не могу, т. к. уровень дохода упал. Приходила в банк еще до просрочки мне сказали, что ничего больше предложить не могут т. к. реструктуризация уже была и года еще не прошло. Как быть просрочка уже два месяца, звонки с банка поступают сначала говорили что можно платить хотя бы по 500 рублей, а сегодня мне сказали про каникулы, которые можно было оформить без просрочки. Обещают подать в суд. Какое примерное будет решение суда? Живу с ребенком в съемной квартире. Своего ни чего не имею.
В вашей ситуации лучшим вариантом решения проблемы будет подача иска банком в суд.На суде вы на основании ст.333ГК РФ можно снизить размер пени и штрафа.Затем после судебного решения можно написать в суд заявление на отсрочку или рассрочку оплаты долга
СпроситьБрал кредит в банке ТРАСТ, в 2011 году, выплаты происходили по графику, после из-за смены работы платить не смог, вносил по 1000 руб. в месяц, предложили реструктуризацию. В апреле 2014 года сделали реструктуризацию, выплачивал по графику до сетября этого года. В сентябре так сложились обстоятельства что выплачивать не смог, получилось 3 месяца просрочки по кредиту (Сентябрь, Октябрь, Декабрь), Банк подал на меня в Армавирский суд. Суд прошел без моего ведома, и было вынесено решение взыскать с меня сумму просроченной задолжности. Подскажите пожалуйста как мне действовать в такой ситуации, имел ли банк право проводить суд без меня?
Банк Хоум кредит. Оплачивала два кредита: кредитная карта и потребительский. После выхода на пенсию по старости могла оплачивать только один кредит. В этом месяце закрыла кредитную карту. Почти год потреб. Кредит оплачивала чуть-чуть. Просила реструктуризацию-отказали. Предлагали что-то, но не подходит из-за размера моей пенсии. Сегодня позвонили и сообщили, что подают в суд. Что мне делать дальше?
В суде можно просить снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности уменьшится. На стадии исполнительного производства можно подать в суд заявление о предоставлении отсрочки или рассрочки.
Спросить
Здравствуйте! Хорошо, что обращаются в суд. В суде ходатайствуйте о снижении неустойки (пени, проценты) в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это значительно уменьшит сумму долга. В процессе исполнительного производства, просите рассрочку, отсрочку исполнения решения суда.
СпроситьЗдравствуйте.
Ждите повестку в суд и в суде требуйте уменьшении размера неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ.
Спасибо за обращение на наш сайт.
СпроситьЕсли еще не подали в суд... попробуйте обратиться в банк и заключить мировой соглашение. Вероятность мала, но стоит попробовать. Только просите не на словах, а в письменном виде. Заявление о реструктуризации у Вас на руках? Есть документы? Если подадут в суд... напишите подробный отзыв, ссылаясь на ст. закона и уже через суд в некоторых случаях можно добиться закл. Мир. соглашение.
А так лучше обратиться к юристу.
СпроситьЗдравствуйте.
По нашему опыту Хам кредит в суд не подает, а продает долг коллекторам или нанимает агентов.
Так что готовьтесь к моральному сражению.
Они будут дерзко и нагло врать и пытаться запугать. Если приедут - дверь не открывайте, звоните 02.
Особенность данной и аналогичных ситуаций в том, что всякого рода звонильщики рассчитывают на свою безнаказанность. Цель их одна – запугать свою жертву. Но методы борьбы с этими преступниками давно разработаны и опробованы. Первое, что нужно сделать –это собрать доказательства фактов угроз и незаконных требований.
Фиксируйте их угрозы и требования выплаты любым способом и подавайте заявление в полицию по ст.119,163,330 УК РФ. Тут сильно зависит, на какую статью они наболтают по телефону.
Заявление можно подать через интернет приёмную МВД РФ
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Подробно как и что нужно делать описано здесь:
Дополнительно можно пожаловаться на кредиторов и их представителей можно в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ РФ через интернет-приемную.
Жалобу вправе подать и должник, и родственники, а также прочие третьи лица. Если кредитор нарушает законодательство о персональных данных, можно подать жалобу прокурору (ст. 13.11 КоАП РФ.),
С точки зрения житейской тактики задачка не сложная. " Измотать противника боем заманить в болото и там он сам утонет"
Вот так это делают некоторые продвинутые граждане. Повторять их наработки буквально не стоит но ознакомиться весьма полезно.
Очень рекомендуем внимательно изучить вот эти законы:
-- Федеральный закон "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ.
-- Ф З РФ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон "о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Счастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".
Спросить
Татьяна. Получите исковое заявление, расчет задолженности. Проверьте. Если срок давности истек, надо заявлять о его применении (три года).
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
Спросить
А если не дожидаться, когда банк подаст в суд. а самой подать какое-нибудь заявление про свой долг по кредиту?
Спросить
Добрый день! Тут к сожалению Вы сами не сможете, все равно придется ждать пока в суд обратиться именно банк. Но все равно пишите в банк и настаивайте на своей позиции.
СпроситьЗдравствуйте.
Для этого нужно очень внимательно изучить Ваш кредитный договор. В 6 случаях из 10 находятся основания для признания кредитного договора недействительным.
Если такие обстоятельства обнаружатся тогда стоит подать в суд на его расторжение и привлечение банка к ответственности.
Счастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".
СпроситьНедавно звонили по поводу задолжности, а я ответила, что жду когда будет суд. Так мне с удивлением в голосе ответили, что суда не будет, потому что и так всё ясно. А потом разговор как то" скомкался"и я не поняла, что будет дальше. Услышала про досудебное разбирательство. К чему быть готовой?
Спросить
