Отказали в обмене золотого кольца с заводским браком - стоило ли соглашаться на их предложение?

• г. Балаково

Я приобрела золотое кольцо 585 пробы в отделе Злато с заводским браком, сегодня отнесла его им на обмен, но мне отказали, сказали, что дефект устранят их ювелиры и все будет хорошо, на кольце был виден внутри разлом, стоило ли на это было соглашаться, а возврат денежных средств у них вообще не предусмотрен, заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Они не правы, можно в претензионном порядке потребовать возврата денег.

Спросить