Проблемы с новой шубой в кредит - кто будет оплачивать проценты и страховку?
Купила шубу в кредит, на третий день у неё разошлись швы на двух плечах, пришла сказали прийти через два дня будут отправлять на экспертизу, ответ придёт в течение 20 дней, а как же кредит и кто должен оплачивать проценты и страховку по кричит?
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спросить