Проблема с сапогами угги - потекла краска и продавец отказывается вернуть деньги - что делать?

• г. Новороссийск

Купила сапоги (угги) одела один раз в снег, они для этого и предназначены, после чего с них потекла краска и остались на самих сапогах разводы. Продавец отказывается возвращать деньги. Что делать в таком случае?

Ответы на вопрос (1):

Необходима письменная претензия на основе норм ЗоЗПП на возврат денег, чек сохранился?

Спросить
Пожаловаться

Зимние в магазине 28.12.14. Одела один раз (прошла по снегу) - пришла домой, а у меня на сапогах около шва образовались белые разводы, как от соли. Они не чем не убираются. Что делать в таком случае? Могу ли я вернуть сапоги в магаин или обменять?

Купила сапоги зимние. Одела один раз на 10 мин. и обнаружила, что отклеивается платформа. От ремонта отказалась, сапоги забрали, а вернуть деньги мне предложили в течение 10 дней. Осталась в осенних сапогах в 30 градусный мороз. Имеет ли продавец право на 10-дневный срок?

Сегодня купила сапоги зимние, одела их прямо в магазине, застегнула мне их продавец, приехав домой, заметила, что молния оторвана от сапога, что делать?

Купила кожаные сапоги, гарантия 30 дней еще не прошла, одела один раз, и не знаю как получилось, пришла домой, на носу сапога, немного отошла кожа, что делать.

Купила сапоги. Гарантия 30 дней. Прошло 45 дней, гарантия закончилась, на сапогах стирается краска (сами сапоги кожаные, серого цвета, где краска стерлась, темные пятна). могу ли я вернуть деньги? Что нужно делать?

Я купила сапоги, один раз одела, поверхность сапога потрескалась, покупала по акции. Могу ли я вернуть данный товар или обменять его на новый?

Купила зимние сапоги 25.12.2013 г. А 07.02.2014 г. с правого сапога отвалилось блестящее украшение-фурнитурка. Магазин отказывается возвращать деньги, мотивируя тем, что гарантия на фурнитуру не распространяется. Сами сапоги на гарантии. Как быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила на днях светлые кожаные сапоги. Одела 2 раза и заметила, что когда на них попадает вода, появляются темные пятна. Потом проходят. Затем купила силиконовую бесцветную губку и обработала ею сапоги. После чего некоторые пятна остались на сапогах и держались на сапогах 3 дня, периодически я их протирала влажной тряпкой, причем по несколько раз в день. Считаю это дефектом обуви. Хотя в магазине сказали, что это норм. Если эспертиза подтвердить что нет дефекта обуви мне нужно будет за нее заплатить. Считаю, это возмутительным, т.к. продавец о свойствах обуви не рассказывал. Обратно тоже магазин не принимает обувь, т.к. она уже одевалась. Что теперь делать?

Купила сапоги зимние одела в снег намочила, сильно, после высыхания остались разводы, которые замазались кремом, но кожа стала неровная., продавец говорит, что это не брак так как обувь целая, брак это или не брак? Стоит ли делать экспертизу, она очень дорого стоит.

Купила сапоги из натурального замша, одела их один раз и увидела что они красятся, хочу чтоб мне вернули деньги. В магазине отказываются, что мне делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение