Справедливо ли требование оплаты за диагностику пылесоса на гарантии, который был признан исправным сервисом?

• г. Курган

Пылесос на гарантии, привезли в сервис, через два дня позвонили в сервис а нам ответили-что пылесос исправен и мы можем его забрать только при этом заплатить 500 р. за диагностику (это правило есть в каком то док-те у Самсунга), Вопрос-правомерно ли поступает сервис в том что хотят взять с нам 500 р.? И еще очень важно-со слов работников сервиса пылесос и был исправен, при этом мы дома проверяли в нескольких розетках которыми пользовались до проверки пылесоса и после проверки.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Брать оплату они не имеют права.

Спросить